to read complaints and reviews, or file yours.A101 Ve Kargo Şirketinin Buzdolabı Teslimatında Sürekli Ertelenme Ve Sorumsuzluk
22.06.2026 tarihinde A101 üzerinden Altus alk 464 e No-Frost buzdolabı siparişi verdim. 23.06.2026’da kargoya verildi, 26.06.2026 saat 10:50’de bir günde Kargo’nun dağıtım şubesine ulaştı. Bu aşamadan sonra yaşadıklarım tam bir sorumsuzluk örneği oldu.
29.06.2026 tarihinde ürünün pazartesi günü dağıtıma çıkacağı söylendi, ancak ertelendi. 01.07.2026 için tekrar dağıtıma çıkacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine A101 ile iletişime geçip en azından kargo firmasına buzdolabımın daha erken teslim edilmesi için ricada bulunulmasını istedim, fakat bu talebim sanki hiç iletilmemiş gibi davranıldı ve teslimat 03.07.2026 Perşembe gününe ertelendi.
Bir günde Kargo firmasına doğrudan Adana şubesi üzerinden dahi ulaşamayıp sadece İstanbul üzerinden iletişim kurabildim. Buna rağmen Adana bir günde Kargo şubesi beni arayıp 06.07.2026 tarihinde teslimat yapacaklarını söyledi. Bu kadar temel bir ürün için günlerce oyalandım, verilen tarihler sürekli değiştirildi ve süreç boyunca kendimi resmen oyalanmış ve ciddiye alınmamış hissettim.
A101’in satış sonrası süreci ve bir günde Kargo firmasının teslimat konusundaki bu sorumsuz davranışının diğer müşteriler tarafından da bilinmesini istiyorum.
