Akbank Kredi Kartı HGS Çekiminde Provizyon Yapılmaması Nedeniyle Çifte Gecikme Ücreti İptali Talebi

Akbank kredi kartıma tanımlı olan HGS’de, kartımda yeterli limit olmasına rağmen zamanında çekim yapılmadığı için geçişlerime ilişkin tutarlar gecikmeli olarak tahsil edildi ve tarafıma 2 katı gecikme bedeli yansıtıldı. Hata benden kaynaklanmadığı halde bu ceza ve gecikme ücretlerinin bana yüklenmesini kabul etmiyorum.

HGS etiketim 16bsb687 plakalı aracım ve 1125460250 numaralı HGS hesabım üzerindedir. Kredi kartımda limit olmasına rağmen Akbank’ın zamanında provizyon/çekim yapmaması sebebiyle bu mağduriyetin oluştuğunu düşünüyorum. HGS ve banka hareketlerim incelendiğinde, ilgili tarihlerde kart limitimin uygun olduğu görülebilecektir.

Yaşanan bu sorun nedeniyle hesabıma yansıtılan tüm gecikme ve ceza tutarlarının iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konunun, ilgili tarihlerdeki kart limit durumum ve HGS geçiş kayıtlarım dikkate alınarak detaylı şekilde incelenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.