to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Kredi Kartı Başvurum Haftalardır Onay Aşamasında Bekliyor
31 Ekim'den bu yana Akbank Axess kredi kartı başvurusu yapıyorum ve başvurum sürekli onay aşamasında bekliyor. Başvurularımı Akbank mobil uygulaması üzerinden her gün tekrar ettim. Diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimin yüksek olması sebebiyle başvurumun onaylanmadığı söylendi, bu nedenle limitlerimi düşürdüm. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı.
Bu süreçte Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ve limit düşürme işleminin sisteme yansımasının 2 gün süreceği, ardından başvurumun sonuçlanacağı belirtildi. Fakat üzerinden bir hafta geçti ve hâlâ bir dönüş alamadım. Başvurum reddedilmedi, herhangi bir ek belge de istenmedi, sadece onay aşamasında bekliyor.
Kredi kartı başvurumun bir an önce sonuçlandırılmasını ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Bir değişiklik olmadı, başvurumu iptal ettim hesabımı da kapatacağım.
