to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank Mevlana Konya şubesinde yarım saattir boş bankada sıra bekliyoruz. Benden sonra gelen bile işlem yapabildi, hala biz boş bankada sıra bekliyoruz. Güvenlik yok, çalışan yok. Nasıl bir banka burası kardeşim? Dolu olsa nasıl olurdu acaba? Kart borcumu ödedikten sonra kapatacağım ilk banka.
Akbank müşteri hizmetlerine bağlanmak için yarım saatten fazla bekledim ve sonunda pes ettim işimi halledemedim. Eğer te...lefonu kapatmasaydım daha ne kadar beklerdim bilemiyorum. Bir banka işlemi için bu kadar uzun beklemek ne demektir. Böyle bankacılık böyle hizmet olur mu?
Akbank'ta sıra fazla olmamasına rağmen bir türlü gelmiyor. 40 dakikada sıra geldi. İşlemimi ben yapamam dedi, KOBİ'ye yö...nlendirdi. Orada da birisi boşta, biri evraklarla uğraşıyor. Elemanları, parası olan müşteriyle ya da tanıdıkları ile ilgileniyorlar. 1 saatim boşuna gitti. Hesaplarımı kapatacağım
30 dakika beklememe karşın müşteri hizmetlerine bağlanamadığım banka. Ne zaman arasam hep bir bekliyorum böyle. Bir kuru...m bir kuruluş böyle bir sektörde yeteri kadar personel çalıştıramıyor veyahut aramalar doğrultusunda en azından sıra bilgisi veremiyorsa yapmasın bu işi. Müşteri memnuniyeti sıfır
Akbank şubesinde tam 1 saat bireysel işleminde sıra değişimi olmadı. Tam 1 saat bekliyorum. 15:11 geldim 16:12 kadar ayn...ı müşteri ile işlem yapılıyor. Bugün işlem yapmayacaklar ise yarın gelin demeleri lazım bence. 515 duruyor. Ben 613 sırada bekliyorum
Kocaeli Karamürsel şubesi çok kötü. 1 saatten fazla müşteri bekletiliyor. İşlem yapılmıyor. Gişe çalışan sayısı yetersiz.... Banka değil bekleme lobisine dönüşmüş durumda. Çalışan biri müşteriye bağırıyor. Gişe çalışanı müşteriyle konuşmuyor. Hoşgeldin masası tepeden bakıyor ve emir kipiyle konuşuyor.
Alışveriş Kredisi66
Altın195
Araç Kredisi61
Axess Business339
Axess Gold1.585
Axess Platinum4.194
Banka Kartı1.630
Bilgi Güncelleme303
Bireysel Bankacılık1.625
Bireysel Emeklilik301
Birikim Hesabı51
Borsa94
Chip Para3.224
Döviz175
EFT1.633
Faizsiz Kredi1.076
FAST270
Fatura Ödeme519
Fon352
Free Kart239
Gümüş43Halka Arz146Harcama İtirazı3.079
Havale627
Hesap Açma495
Hesap Kapatma445
HGS248
Hisse617
İhtiyaç Kredisi1.045
Kiralık Kasa23
Konut Kredisi329
Kredi7.937
Kredi Kartı22.719Kur Korumalı Mevduat20
Kurye430
Maaş Hesabı498
Mevduat Faizi70
Mevduat Hesabı224
MTV Ödeme48
Nakit Avans1.543
Nar Hesabı46NFC160
Numara Güncelleme260
Otomatik Ödeme951
Öğrenci Kredi Kartı47
Ön Onaylı Kredi35
Para Çekme1.740
Para Yatırma2.412
Pos1.130
Promosyon1.096
Sanal Kart55
Serbest Hesap90
Sigorta1.290
Sim Kart Bloke311
Swift97
Şifre Alma360
Şifre Bloke281
Taksitli Nakit Avans637Temettü38
Vadeli Hesap233
Vadesiz Hesap385
Virman64Winwin18
Yatırım Hesabı284
