to read complaints and reviews, or file yours.Aidatsız Söz Verilen Kredi Kartında Yanıltıcı Aidat Kesintisi
**** **** **** 7526 numaralı Akbank Business kredi kartını, çarşıda dolaşan seyyar çalışanlarınızın ısrarı üzerine aldım. Kartı verirken özellikle defalarca aidat ve yıllık ücret olmadığını söylediler, bu bilgiye güvenerek kartı kabul ettim. Buna rağmen 07/05/2026 tarihinde ekstreme 1.692 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Aidatsız denilerek verilen bir karta bu şekilde yüksek tutarda aidat yansıtılması hem yanıltıcı hem de hak kaybına yol açmaktadır. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerinizle görüştüğümde aidat iadesi yapılmayacağı söylendi. Hem satış aşamasındaki yanlış bilgilendirme hem de sonrasında çözüm sunulmaması nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildim.
Kredi kartının borcunu önümüzdeki ay tamamen kapattıktan sonra kartı iptal ettirmeyi ve Akbank ile bir daha çalışmamayı düşünüyorum. Haksız yere alınan 1.692 TL aidat tutarının tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
