Akbank Kartımdan İzinsiz Çekilen 658 TL İçin Hemen İade Ve Açıklama Talebi

Akbank kartımdan az önce 658 TL tutarında, benim onayım ve bilgim olmadan bir çekim/kesinti yapıldığını gördüm. Herhangi bir alışveriş, işlem ya da onay vermediğim halde bu tutarın kartımdan çekilmesi beni ciddi şekilde mağdur etti.

Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek izinsiz çekimi bildirdim ancak sorunumu çözecek net bir adım atılmadı ve ücret iadesi yapılmadı. Ben bu işlemi kesinlikle onaylamadım.

Kartımdan iznim olmadan çekilen 658 TL’nin derhal iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu işlemin nasıl gerçekleştiğine dair tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.