Akbank Kartı Bilgilerinin Çalınması Ve Başkasının Harcama Yapması!

Akbank hesabımda bilgim dışında yurt dışından işlem yapılmış. Güvenlik zafiyeti olduğu söyleniyor. Bankayı aradığımda pazar günü olayın olduğu gün size 1-2 iş günü içerisinde dönülecek dendi. Defelarca aramama rağmen beklemede kalabileceğim inceleneceği söylendi. Bugün en son müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kartı kapatmaktan başka bir şey yapamayacaklarını istersem yasal süreç başlatacağım söylendi. Benimle alakası olmayan tamamen bankanın güvenlik probleminden kaynaklı kart bilgilerimin çalınmasının, harcama yapılmış olmasının mağduriyetini ve uğraşını tamamen ben çekiyorum. Şu tarihe kadar Akbank'dan kartı kullanıma kapatmak dışında bir aksiyon alınmadı. Akbank'dan herhangi bir hesap açılışı vs. Düşünenler bu güvenlik konusundaki ve mağduriyet gidermedeki ciddi sıkıntılarını bilip ona göre karar versinler.