Akbank Kampanyasından Verilen 1000 TL Chip Para Hesaba Yüklenmedi

Akbank’ın fatura ödeme talimatı kampanyasından 1000 TL Chip Para sözü verildiği için Şubat ayında iki adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya koşullarını sağladığım, tüm şartları yerine getirdiğim Akbank tarafından da teyit edilmesine rağmen söz verilen 1000 TL Chip Para hesabıma yüklenmedi.

Bu süreçte iki kez Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, her iki kayıtta da olumsuz dönüş yapıldı ve Chip Para yüklemesi yapılmadı. Üzerinden yaklaşık iki ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir Chip Para tanımlanmadı.

Şubat ayında katıldığım bu kampanya kapsamında hak ettiğim 1000 TL chip paranın gecikmeksizin tarafıma yüklenmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.