Fon Tasfiye İşleminde Hatalı Birim Fiyatı Nedeniyle 204 Bin TL Eksik İade

Vakıf Katılım Bankası aracılığıyla Hedef Portföy bünyesindeki hph fonuna yatırım yapıyordum. Bu fon tasfiye edildiğinde tarafıma yapılan iade sırasında ciddi bir tutar eksikliği ile karşılaştım. Fonun tasfiye öncesi birim fiyatı yaklaşık 2,40 TL civarındayken, tüm fon paylarımın 1,80 TL civarından satışa konu edildiğini ve iadenin bu düşük fiyattan yapıldığını gördüm. Bu işlem sonucunda hesabıma yatması gereken tutarla hesabıma yatan tutar arasında yaklaşık 204.000 TL gibi çok ciddi bir fark oluştu.

26.10.2026 tarihli hesap hareketlerimi kontrol ederken bu durumu fark ettim. Dekontlarımı ve ekran görüntülerini incelediğimde, fonun gerçek birim fiyatı ile tasfiye sırasında kullanılan fiyat arasındaki bu tutarsızlık nedeniyle tarafıma eksik iade yapıldığını gördüm. Müşteri olarak fon tasfiyesi sırasında hangi fiyatın, hangi tarih ve saat itibarıyla esas alındığı, neden yaklaşık 1,80 TL seviyesinden işlem yapıldığı ve bu süreçte neden bilgilendirilmediğim konusunda açıklama bekliyorum.

Tasfiye edilen hph fonunun birim fiyatı doğru şekilde dikkate alınmadan satışa konu edilmesi ve bu nedenle tarafıma yaklaşık 204.000 TL eksik ödeme yapılmış olması nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Hedef Portföy’ün bu işlemi Vakıf Katılım Bankası nezdindeki kayıtlarla birlikte detaylı şekilde inceleyerek, varsa yanlış ya da eksik işlemi düzeltmesini ve eksik kalan tutarın tamamının tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için yatırımcıların tasfiye süreçlerinde şeffaf ve zamanında bilgilendirilmesini istiyorum.