to read complaints and reviews, or file yours.Akbank İzinsiz Hesap Erişimi Sonucu 10.000 TL Kayıp Ve Güvenlik Açığı
Akbank hesabım internet bankacılığı üzerinden benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan yanıltanlar tarafından kullanıldı. 06.10.2026 tarihinde hesabıma izinsiz erişim sağlanarak yaklaşık 10.000 TL tutarında işlem yapılmış. İşlem sırasında tarafıma ne SMS onay kodu geldi ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı iletildi, buna rağmen hesabımdan para kullanılabildi.
Olayı fark eder etmez Akbank ile iletişime geçip kartımın iptal edilmesini sağladım. Ancak iznim ve bilgim olmadan, üstelik herhangi bir SMS doğrulaması olmadan bu işlemlerin nasıl yapılabildiğiyle ilgili tatmin edici bir açıklama alamadım. Güvenlik zafiyeti olduğunu düşünüyorum ve bu durumdan dolayı maddi zarara uğramış bulunuyorum.
Hesabımdan izinsiz kullanılan yaklaşık 10.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini, olayla ilgili detaylı bir inceleme yapılıp güvenlik açığının net biçimde açıklanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
