Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank İptal Edilen EFT’nin Geri Ödemesi Ve Sahte Satış Sitesine Karşı İnceleme Talebi

profile
Sinem
13 Ocak 11:08
319

12 Ocak 2026'da Instagram’daki reklam üzerinden yönlendirildiğim Rüyaçocuk isimli internet sitesinden manyetik blok ürünü satın aldım. Akbank üzerinden IBAN’a EFT yoluyla toplam 2.771 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra sitenin yanıltan bir site olduğunu fark ettim.

Ödeme yaptığım bankayla hemen görüşerek işlemin iptal edilmesini talep ettim, karşı bankaya iletileceği söylendi. Ancak Rüyaçocuk tarafından bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş almadım, ürün gönderilmedi, kargo takibi paylaşılmadı ve firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Sitenin yanıltma amacıyla kurulduğunu düşünüyorum.

Hem bankaların hem de ilgili kurumların bu siteyle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, benzer mağduriyetlerin önlenmesi için gereken işlemlerin uygulanmasını ve ödemesini yaptığım 2.771 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

akbank-iptal-edilen-eftnin-geri-odemesi-ve-sahte-satis-sitesine-karsi-inceleme-talebi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

12 Ocak 14:13

12 Ocak 2026 sabah saat 09:10 civarında Rüyaçoçuk adlı siteden “Magnetic magnet 2771” isimli kampanyalı ürünü satın almak istedim. İndirimli ve kampanyalı ürünlerde sadece EFT/havale ile ödeme seçeneği sunulmuş ve doğrudan IBAN bilgisi verilmişti. Ödeme sırasında e-ticaret veya sipariş kodu girmem gerektiği yazıyordu ancak ben kendi Akbank hesabımdan sadece belirtilen IBAN’a 2.771 TL ödeme gerçekleştirdim.

Ödemeyi yaptıktan sonra firmayla iletişime geçemedim ve farklı tarayıcılardan kontrol ettiğimde, farklı ad soyadlarla ödeme alındığını fark ettim. Bu durumun ortaya çıkmaması için bilinçli olarak farklı IBAN’lar kullanıldığı izlenimine kapıldım. 2.771 TL tutarındaki ödeme karşı tarafa geçtiği halde, aynı gün saat 09:19’da bankam aracılığıyla iptal talebinde bulundum.

Rüyaçoçuk’un bu süreçte güven vermeyen ve dolandırıcılık şüphesi uyandıran bu uygulaması nedeniyle mağdur oldum. Ödemesini yaptığım 2.771 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu ödemeyi Akbank hesabımdan yaptığım için, bankanın da bu IBAN’Lara yapılan para girişlerini acilen incelemesini, bu site üzerinden yapılan şüpheli ödemeleri engellemesini ve gerekli kontrolleri yaparak ödediğim tutarın tarafıma iadesi için süreci hızlandırmasını istiyorum.

profile
1 Destek ,
3 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Damla
Damla

Allah hiç yedirmesin onlara haksız yere aldıkları paraları🤲

Damla
Damla

Maalesef sahte site, EFT yapıldığı için de paranın iadesi çok zor 😥

Sinem
Sinem
Şikayet Sahibi

Neyse yazılacak çok şey ona gelene kadar ama ben Allah'a havale ediyorum en güzel mahkeme onda...

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ödeme Sonrası Ürün Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Özge
12 Ocak 17:48
587

Akbank'tan Hızlı Müdahale Ve İade Talebi

profile
Tuğba
03 Aralık 2025 16:18
1.013
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Nisan 2025 20:54
1.344
Akbank Online Alışverişte Mağduriyet: Banka Sürecinde Yaşanan Zorluklar
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri