12 Ocak 2026 sabah saat 09:10 civarında Rüyaçoçuk adlı siteden “Magnetic magnet 2771” isimli kampanyalı ürünü satın almak istedim. İndirimli ve kampanyalı ürünlerde sadece EFT/havale ile ödeme seçeneği sunulmuş ve doğrudan IBAN bilgisi verilmişti. Ödeme sırasında e-ticaret veya sipariş kodu girmem gerektiği yazıyordu ancak ben kendi Akbank hesabımdan sadece belirtilen IBAN’a 2.771 TL ödeme gerçekleştirdim.
Ödemeyi yaptıktan sonra firmayla iletişime geçemedim ve farklı tarayıcılardan kontrol ettiğimde, farklı ad soyadlarla ödeme alındığını fark ettim. Bu durumun ortaya çıkmaması için bilinçli olarak farklı IBAN’lar kullanıldığı izlenimine kapıldım. 2.771 TL tutarındaki ödeme karşı tarafa geçtiği halde, aynı gün saat 09:19’da bankam aracılığıyla iptal talebinde bulundum.
Rüyaçoçuk’un bu süreçte güven vermeyen ve dolandırıcılık şüphesi uyandıran bu uygulaması nedeniyle mağdur oldum. Ödemesini yaptığım 2.771 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu ödemeyi Akbank hesabımdan yaptığım için, bankanın da bu IBAN’Lara yapılan para girişlerini acilen incelemesini, bu site üzerinden yapılan şüpheli ödemeleri engellemesini ve gerekli kontrolleri yaparak ödediğim tutarın tarafıma iadesi için süreci hızlandırmasını istiyorum.
Yorumlar