to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank HGS kampanyasına katıldım. 31 Mart 2024 tarihine kadar kredi kartına HGS otomatik ödeme talimatı verenlere HGS etiket ücretinde %50 indirimli olarak 75,00 TL ve 250 TL Chip Para aktarımı şeklinde kampanya düzenlenmişti. Ben de katılım sağladım. Ancak fotoğraflarda paylaştığım gibi 176 TL ilk bakiye yükleme, 175 TL otomatik bakiye yükleme, 75 TL de etiket ücreti olmasına rağmen, ben ilk bakiye yüklemesini yaptıktan sonra aynı gün içerisinde otomatik ödeme alınması anlaşılamaz bir durum. Dört gün önce müşteri hizmetlerine başvurdum, iade yerine 175 TL'lik etiket ücretini otomatik ödeme ile yanlışlıkla yansıttılar. Üç kez aradım ve sonuç alamadım. 250 TL Chip Param da yüklenmedi. En yakın sürede sonuca ulaşmak istiyorum.
05.03.2024 tarihinde Akbank Mobil'den HGS Etiketi aldım. 150 TL kart ücreti ödedim ve 200 TL bakiye yükledim. 13 gün oldu, etiketim hâlâ tarafıma ulaşmadı. İptal etmek için aradığımda kart bedelinin tarafıma yatırılmayacağını, sadece 187 TL iade edeceklerini söylüyorlar. Hem 150 TL alıyorlar hem get...
Akbank’tan gelen HGS yüklemesine dair kampanya mesajı üzerine başvuruda bulundum. Kampanya görselinde, en az 1000 TL HGS yüklemesi yapılması gerektiği belirtiliyordu, ancak başvuru sırasında herhangi bir etiket ücreti alınacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ertesi gün kredi kartı hare...
Akbank'tan bana özel diye SMS ile HGS etiketi alırsanız yüklemenizin yarısı bizden diye SMS geldi. Ben de HGS etiketine müracaat ettim ve 200 TL de yükleme yaptım. Daha sonra ise benden 150 TL vergi adı altında ücret kesildi. HGS etiketi henüz bana ulaşmamışken 2 gün içerisinde geri iptal ettirdim v...
Yorumlar