Akbank ulaşamıyorum

Akbank internet ve mobil bankacılık hizmetlerine bugün yaklaşık üç saattir erişemiyorum. Londra’da yaşıyorum ve artık ak...tif olarak kullanmadığım bir Türk telefon hattım var, şu anda sadece Birleşik Krallık numaramı kullanıyorum. Cep şifremi unuttuğum için hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda NFC ile ...

Akbank mobil üzerinden kullandığım kredi borcumun icraya düşmesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Geçen P...erşembe günü borcumun icraya verildiğine dair mesaj aldım ve bugün Akbank şubesine giderek yapılandırma talebinde bulundum. Şube, borcun avukata devredildiğini, yalnızca hukuk büro...

Akbank müşterisiyim ve Akbank mobil/internet şubeme giriş şifremi doğru girmeme rağmen dünden bu yana yaklaşık 24 saatti...r hesabıma erişemiyorum. Hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve sistem sürekli olarak blokeliymişim gibi davranıyor. Yaşadığım yerde Akbank şubesi olmadığı için şubeye gitme imkanım ...

Akbank’ta bulunan esnek hesabım yapılandırma aşamasında olmasına rağmen yaklaşık 4–5 gündür taksit ödememi yapamıyorum. ...Ne mobil bankacılık uygulamasına giriş yapabiliyorum ne de müşteri hizmetleri üzerinden ödeme yapacağım hesabı bulabiliyorum. Elimde müşteri ve hesap bilgilerim olmasına rağmen si...

Eczanenin yanlış sattığı ilacın dekontuna ulaşamıyorum bana sistemin tek verdiği fotoğraftaki gibi bir görüntü üstüne tı...klanıp ayrıntı ya ulaşılmıyor dekont numarası saat dk ya ulaşılamıyor. Yanlış satılan ilacı ispatlamak için yeterli bilgi belgeye ulaşamıyorum

Akbank cep şube uygulamasına dün öğleden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sadece kırmızı açıl...ış ekranı geliyor ve donup kalıyor, herhangi bir hata yazısı çıkmıyor ve ilerlemiyor. Bu nedenle mobil bankacılık işlemlerimi yapamıyorum ve hesabıma cep şubeden ulaşamıyorum. Uyg...

Akbank ile şirket hesabım üzerinden işlem yapmak için yaklaşık üç haftadır defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalış...ıyorum ancak hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Şirketimle ilgili almam gereken aksiyonları bu nedenle gerçekleştiremiyorum. Mobil onay bildirimi uygulamaya giriş yapmış olmama rağmen...

Akbank Kozyatağı Carrefour şubesinden çekmiş olduğum konut kredisini kapatmak istiyorum ancak günlerdir şubeye telefonla... ulaşamıyorum. İletişim merkezini aradığımda ise bilgi almak istediğimi, sadece ne kadar ödeme yapmam gerektiğini ve kredi kapanışıyla ilgili birkaç sorum olduğunu söylüyorum, buna...

Akbank’ın maaş müşterisiyim. İstanbul İçerenköy şubesine bağlı maaş hesabımda yaklaşık bir haftadır olduğunu tahmin etti...ğim, bugün fark ettiğim bir bloke bulunuyor. Hesabımdan para çekmeye çalıştığımda “yasal takipteki borcunuzdan dolayı işlem gerçekleşmez” şeklinde uyarı alıyorum. Bu bloke nedeniyl...

Bugün Akbank mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda hattımda eski bir sim kart değişikliği olduğu gerekçesiyle sim bloke...siyle karşılaştım. Ayrıca kartlarım kayıp olduğu için kartlarım kapatıldı ve kartım olmadığı için ATM’lerden de hiçbir işlem yapamıyorum. Blokenin kaldırılması için müşteri temsil...

Akbank mobil şubeye girişte telefon numaram ve telefonumla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle artık hesabıma ulaşamıyorum.... Dün sabah saatlerine kadar sorunsuz giriş yapabiliyordum ancak telefon numaramı değiştirdim ve telefonum fabrika ayarlarına sıfırlandı. Şu anda mobil şubeye giriş yapmak istediğim...

25.10.2026 tarihinde saat 18:08’de İstanbul Kağıthane merkezde bulunan Akbank şubesi önündeki 00001262 numaralı ortak AT...M’den Fibabanka bireysel kartımı kullanarak 8.600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem ATM ekranında onaylandı ve makbuz da verildi ancak para Fibabanka hesabıma geçmedi. Bunun üz...

Akbank mobil bankacılık şifremi almak ve kullanmak için 19.10.2026 tarihinden beri defalarca deneme yapıyorum ancak sist...em sürekli hata veriyor. Mobilde şifremi kabul etmiyor, kart şifresi aldığımda ise bankanın bana verdiği şifreyi bile “hatalı” olarak görüyor. Uygulamada “Mevcut kartlarınla bu iş...

Akbank’ta hem vadesiz hesabım hem de kredi kartım, hiçbir gerekçe açıklanmadan ve öncesinde herhangi bir uyarı yapılmada...n inceleme gerekçesiyle kapatıldı. Dün geceden bu yana hesabıma, kartıma ve Akbank Mobil’e hiçbir şekilde erişemiyorum, uygulamaya girmeye çalıştığımda “Akbank Mobil kullanımın kap...

İzmir Akbank Göztepe Şubesi’nde bulunan emekli maaş hesabımda, bütün borçlarımı ödemiş olmama rağmen yaklaşık bir aydır ...haksız yere bloke tutuluyor. Banka, promosyonla ilgili hiçbir hakları olmamasına rağmen emekli maaşımı bırakıp blokenin kaldırılması işlemini gerçekleştirmiyor ve esnek (artı) hesa...

Akbank kredi kartımdan taksitli nakit avans kullandım ve daha sonra bu borcu yapılandırmaya soktum. İlk yapılandırma tak...sitimi sorunsuz ödedim, ikinci taksit döneminde ise telefonum kırıldığı için Akbank mobil uygulamasına erişimim tamamen kesildi. Uygulama şifremi de hatırlamadığım için giriş yapam...

Akbanklı Kadınlar Platformu’ndaki “Denebunu sürpriz kutu hediyesi” kampanyasında sorun yaşıyorum. Kampanya ilk duyuruldu...ğu andan itibaren Akbank Mobil’de yer alan “Senin İçin” bölümünden kampanyaya girdim ancak bana herhangi bir kod tanımlanmadı. Uygulamada “katıldın” ibaresi gözükmesine ve kutu hed...

Akbank mobil uygulamasına 1–2 gündür giriş yapamıyorum. “Şifre al” adımından ilerlemek istediğimde sim kart blokem olduğ...u için şifre alamıyorum. Uygulamada “sim kart bloke kaldırma” kısmına tıkladığımda da, eklediğim ekran görüntüsünde görüldüğü gibi “Girdiğin telefon numarası ile işlemine devam ede...

Akbank’ta devam eden konut kredim nedeniyle zorunlu DASK poliçeme ek olarak ev eşya sigortası da yapılmış durumda. İlk y...ıllarda bu sigortanın primi makul tutarlardaydı, bu yüzden sorun etmeden yenilenmesine onay vermiştim. Ancak son yenilemede 13.09.2026 tarihinde 10.332,22 TL tahsil edilmesi benim ...

Uzun zamandır Akbank üzerinden maaşımı alıyorum ve 4 senedir maaş hesabımı ve kartımı aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşı...k 5 aydır Akbank mobil uygulamama giriş yapamıyorum, hesabıma erişimim tamamen kapatılmış durumda. Defalarca denememe rağmen ne uygulamaya girebiliyorum ne de bu konuda bana net bi...

Akbank’ın müşteri temsilcisine sabahtan beri defalarca denememe rağmen ulaşamıyorum. 02 Ekim 2026 tarihinde, 9010 ile bi...ten Akbank kredi kartımdan 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyi, hem tarafıma önceden açık bir bilgilendirme yapılmaması hem de tutarın yüksek olmas...

Akbank müşteri hizmetlerine acil olarak bağlanmam gerekiyor ancak sistemin yönlendirmesiyle SMS gelmeden devam edemediği...m için müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Arama sırasında telefonuma doğrulama mesajı gelmediği için işlem yapamıyor ve sorunumu iletemiyorum. Kullandığım operatör Türk Telekom ve...