Akbank Hesap Özeti Altında Para Kesiyor

Alper

Akbank

15 Mart 2024 12:31

2.499

Akbank, sürekli olarak 'Hesap Özeti Ücreti' ve 'Mevduat Hesap Ücreti' adı altında nakit hesabımdan para tahsil etmiş. Telefon ile aradığımda, adresime hesap özeti gönderdiklerini belirtmişler; fakat şimdiye kadar hesap özeti diye bir şey elime ulaşmadı. Şubat ayında, aynı gün içinde beş kez ve farklı üç günde üç kez olmak üzere, farklı tutarlarda toplamda 64 TL kesinti yapılmış. Açıklamada 'Hesap Özeti Ücreti' yazıyor. Ek olarak sadece Şubat ayında peş peşe kesilen ücretleri paylaşıyorum, diğer tarihlerle uğraşmak istemedim. Kredi kartımı kapattıktan iki yıl sonra bile, 'aidat' adı altında iki kez ücret kesilmiş. (Hakem Heyeti'ne şikayet ederek iade alabildim; ısrarla kartları kapattırmama rağmen iade yapmamışlardı.) Çalıştığım firma bu banka ile çalıştığı için maaşımı buraya yatırmak zorundayım ve buna rağmen banka utanmadan benden para kesiyor. Diğer bankalar maaş müşterilerine avantajlar sağlarken, bu banka maaş müşterisinden para kesme derdinde. '15-20 TL' diyerek önemsemediğimiz bu tutarlar, bankanın kazancına büyük katkı sağlıyor. Akbank'tan maaş hesabımı başka bir bankaya taşıdığım gün, sizden kurtulmuş olacağım. Şubenizin önünden bile geçmek istemiyorum.

Destekleyenler

Berna

1 Destek ,

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Selin

12 Nisan 2025 12:00

Benim de hesabımdan aynı şekilde düzenli olarak para çekildiğini fark ettim ve bana ulaşan bir hesap özeti de yok ki zaten benim posta ile hesap özeti talebim de hiçbir zaman olmadı. Akbank'a hiç yakışmadı, tüm müşterilere çok dikkatli olmasını ve hesaplarını düzenli olarak kontrol etmelerini ve bu tarz kesintilerin iadesi için tüm yasal haklarını sonuna kadar kullanmalarını tavsiye ederim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ceyda sonuçtan hiç memnun değil

Akbank'tan Beklenmedik Ücret Kesintileri Ve Hayal Kırıklığı

Ceyda

Akbank

19 Ocak 2025 05:11

3.252

Akbank maaş müşterisi olmama rağmen saat 13.00'te yaptığım EFT işleminden ücret kesti. Yapılan sözleşmede ücret kesilmeyeceği belirtilmişti. Şikayet kaydına olumsuz cevap geldi. Çok şaşkınım. Bu yetmezmiş gibi 11 Ocak'ta mevduat özeti gönderilmesi adı altında ikinci bir ücret kesti. Oysaki tüm terci...

Erdi sonuçtan hiç memnun değil

Akbank'ın Kredi, Kredi Kartı İşlemlerinde Yaptığı Hatalar

Erdi

Akbank

21 Şubat 2024 15:03

2.602

25.01.2024 tarihinde Akbank müşteri temsilcisiyle görüşerek kredi kartımdan yapılan taksitli nakit avansı kapattım. Fakat hesabıma para geldiği anda kredi kartı borcu adı altında paramı çektiler (4.829,12 TL). O ayki minimum ödeme tutarım 10 bin civarı normal ödemem gereken tutar 25 bin küsürdü. Ben...

Kredi Kartı Aidat Ücreti İadesi Talebi

Hüseyin

Akbank

19 Nisan 2025 12:50

788

Akbank'a ait, sonu 1005 ile biten kredi kartımdan 18.04.2025 tarihinde 1.016 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi 3. Fıkrası...