Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Hesabımdan Bilgim Dışında Yurt Dışı Para Çekildi

Akbank Hesabımdan Bilgim Dışında Yurt Dışı Para Çekildi
profile
Hatice
29 Eylül 2025 12:45
2.240

18.09.2025 tarihinde 166 TL, 21.09.2025 tarihinde ise 2.500 TL olmak üzere Akbank İstanbul Beylikdüzü şubesindeki hesabımdan bilgim dışında 'YDS yourblogi. EU' adına yurt dışı POS işlemiyle para çekildi. İşlemler mobil bankacılık üzerinden, hesabıma bağlı 4301 ile biten kartımla gerçekleşmiş. Ancak bu işlemler sırasında Akbank tarafından tarafıma hiçbir SMS veya e-posta bildirimi yapılmadı.

Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve güvenlik açığı olabileceğini belirttim, fakat bu iddiam reddedildi. Hesabımı kapatmak istediğimde ise işlemleri benim ya da çocuğumun yapmış olabileceği söylendi. Ancak bu işlemler kesinlikle bilgim dışında gerçekleşmiştir.

İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Hesabımdan çekilen tutarların iadesini, olayla ilgili detaylı bir güvenlik incelemesi yapılmasını ve resmi bir açıklama sunulmasını istiyorum. Dekontlarım ekte yer almaktadır.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mehmet
06 Eylül 2025 16:00
847

Akbank Haberim Olmadan Hesabımdan YDS Pyd Adı Altında Para Çekildi

profile
Burcu
06 Eylül 2025 23:03
1.720
5
Ayten sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ayten
08 Eylül 2025 14:01
1.709
"Param geri iade oldu. Çok teşekkür ederim"

profile
Cemre
03 Kasım 2025 17:48
808

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri