Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Saç Şekillendiricinin Kısa Sürede Arızalanması Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Ömer
Alu Shopping Center
10
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“Helal olsun ücret talep etmediler direkt yenisi ile değiştirdiler ben kullanıcı hatası derler sandım çok teşekkür ederim”

Alushopping web sitesi üzerinden 18 Ocak tarihinde Airwrp saç şekillendirici aldım. Yaklaşık bir yıldır büyük memnuniyetle kullandığımız cihazı dün prize taktığımızda hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettik, cihaz açılmıyor.

Satıcıyla iletişime geçtiğimizde ürünü inceleme için göndermemiz gerektiği söylendi. Ancak daha bir yıl bile dolmadan bu arızanın yaşanması sebebiyle tarafıma herhangi bir ücret çıkarılmasını istemiyorum. Marka ve siteden daha önce de alışverişlerimiz oldu ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyoruz.

Kız arkadaşımın saç şekillendiricisi olan bu ürün için ücretsiz onarım desteği talep ediyorum. Ürünün ayıpsız şekilde tamir edilerek tekrar kullanılabilir hale getirilmesi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.

Ömer
25 Ekim 18:57

Helal olsun ücret talep etmediler direkt yenisi ile değiştirdiler ben kullanıcı hatası derler sandım çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Ayakkabı Siparişinin Kargo Bilgisi Verilmiyor

Canan
Alu Shopping Center
134

"Açıkçası şikayet var ki yorumları görünce alışveriş yaptığıma pişman oldum ama Marka ben buraya yazdığım gibi benimle iletişime geçti ve hızlıca sorunumu çözdüler problem kargo firmasından kaynaklıymış buradaki şikayetlerin kullanıcıyı yanıltmasınndan kaynaklı olduğunu düşünüyorum Ali Shopping Center'a desteklerinden dolayı ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"

Çözüldü

Yanlış Renk Gönderilen Termos İçin Pembe Renk Değişikliği Talebi

Zeynep
Alu Shopping Center
179

"Alushopping’in kendi sitesinden yaklaşık bir ay önce 4 parça ürün satın aldım ve hem ürünlerden hem de süreçten çok memnun kaldım. Ürünlerin kalitesi, paketlemesi ve elime ulaşma süresi beklentimin üzerindeydi. Sipariş sürecinde herhangi bir sorun yaşamadım, ürünler sitede gördüğüm gibi, hatta daha da güzel olarak elime ulaştı. Bu nedenle özellikle Alushopping ekibine, gösterdikleri özen ve kaliteli hizmet için teşekkür etmek istiyorum. Alışveriş deneyimimden çok memnun kaldığımı ve ileride de tekrar tercih edeceğimi belirtmek isterim."