Akbank Hesabımda 2 Aydır Devam Eden Bloke Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

İyi günler, 23 Mayıs 2025 tarihinde Akbank hesabıma 235 bin tl tutarında bloke işlemi uygulandı. 2 aydır devam eden blokeme ne şube ne de müşteri temsilcisi yardımcı olmayıp ilk başta resmi kurum blokesi denildi. Hesaplarım tamamen fesih edildikten sonra içinde kalan paramı verip hesapları kapatacaklarını söylediler ama hesabı kapatıp paramı vermediler. Bugün arayıp görüştüğüm müşteri hizmetleri hesabıma iş kesici uygulandığını söyledi ve resmi kurum ile alakalı bir şey olmadığını şubeden kaldırıla bileceği söyledi. Banka çalışanlarının yanlış yönlendirmesi ve şubede yetersiz özverisiz bir şekilde karşılanmakta ötürü savcılığı aradım ve söz konusu blokenin bankadan kaynaklı olduğunu adıma açılmış bir dosya olmadığını söylediler. Akbank resmen milletin parasına çöküyor. Gerekli mercilere başvurup hukuki süreç başlayacağımı Akbank yetkilileri bilsin 2 aylık mağduriyetim giderilmediği takdirde avukatımla yasal süreçleri başlatacağım.