Garanti Servisine Ulaşılamadığı İçin Arızalı Şarjlı Taşlama Makinesi Değişim Talebi

Dawreek marka şarjlı taşlama makinesi satın aldım ancak ürün arızalandığı için garanti kapsamında servise göndermek istedim. Ürünün alışverişini 23.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptım. Arızalı ürünle ilgili olarak firmaya ve servise telefon, mail ve WhatsApp kanalları üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Garanti süresi devam eden bu ürün için firmadan ve servisten, arızalı taşlama makinemin incelenerek garanti kapsamında birebir değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.