Akbank Hesabım Ve Kartıma Bloke Konulması Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Akbank hesabıma, kredi kartıma ve uygulamaya erişimime bloke konuldu. Hiçbir şekilde bana sorulmadan veya teyit alınmadan, hafta sonu elimdeki tek karta bloke koyularak tüm erişimlerim engellendi. Müşteri hizmetlerine bile erişimim kapatıldı. Bu şekilde nasıl bu kadar mağdur edilebilirim? Şubeye de gittim fakat hafta sonu yardımcı olamayacaklarını söylediler. Güvenlik birimine ulaşmak için mail gönderdim, ancak ona da dönüş yapılmadı. Firmamız, Akbank'ı maaş hesabı bankası olarak kullanıyor fakat son zamanlarda bu bankanın yaşattığı sorunlar katlanılamaz hale geldi. Gerekli tüm geri bildirimleri yapacağım.