Akbank Harcama Sözü İptali Yapamama

Mehmet · 2024-09-27T14:07:21+03:00

Akbank mobil bankacılık ile ayrıntıyı okumadan yanlışlıkla harcama sözüne Chip-para kampanyasını temmuz-2024 te kayıt oldum. 22 Ağustosta 100 TL CP para verildi. Lakin eylül-2024 te harcama sözümü yerine getiremediğim için 11,11 TL kesinti yapılmış benden. Süreç hakkında bilgi almak ve iptalini sağlamak için 2 kez müşteri hizmetlerini aradım yapamadılar. 2 kez mobil üzerinden üzerinden uğraştım ama yapılamadı. Yardımcı olabilir misiniz?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mehmet

Akbank

27 Eylül 2024 14:071.006

Mehmet

27 Eylül 2024 23:28

Kendi imkanlarımla defalarca aradıktan sonra müşteri hizmetleri ile çözdüm

Benzer Şikayetler

Akbank Fatura Talimatı Ve Artı Para Kampanyası

Ziya

Akbank

14 Mart 2024 00:003.818

Akbank'tan kart başvurusu yaptım ve onaylandı. 7 Mart 2024 tarihinde saat 14:56'da Akbank müşteri hizmetleri tarafından ...arandım (18 dakika) ve bana özel kampanyalar anlatıldı. Fatura talimatı oluşturduğum zaman her ay 500 TL hesabıma yatırılacağı ve ikinci fatura talimatında 100 Chip Para kazanacağı...

Akbank 19 Gündür Basit Bir Şikayeti Hala İnceliyor

Ünal

Akbank

9 Eylül 2024 11:192.300

Akbank mobil üzerinden Nisan ayında düzenli harcama sözüne 100 TL Chip Para aldım ve 3 ay düzenli harcama yaptım 4. Ay h...arcama yapmadığım için iptal ettirdim. Bana verilen 100 Chip Para faiziyle 133 TL olarak geri alındı. Bu konuda bilgi almak için bankayı aradım 22 ağustosta bana şikayet kaydı açıl...

Akbank 19 Gündür Basit Bir Şikayeti Hala İnceliyor

Akbank Kampanyası Katılım Sonrası İptal Edildi Müşteri Mağdur Edildi

Selda

Akbank

9 Ağustos 2025 09:322.746

Akbank mobil uygulamasında 1 Ağustos 2025 gecesi “1000 TL harcamaya 250 chip-para” kampanyasını gördüm ve hemen katıldım.... Kampanya son günü 31 Ağustos olarak belirtiliyordu. Katılımımdan sonra 2 gün içinde marketten toplam 900 TL harcama yaptım. Ancak kampanyada “şu kadar harcamanız kaldı” gibi bir ...

1 Destek

Akbank Chip Para Kampanyası Hüsranı

Caner

Akbank

22 Şubat 2025 20:04772

Akbank mobil üzerinden Aralık ayında katlanan Chip Para kampanyasına katıldım. İki aylık bir programdı. İlk ay, kampanya...yı yanlış yapmışsınız diyerek kazandığım Chip Para hesabıma yatırılmadı. İkinci ay kampanyayı doğru yapmama rağmen ikinci ayda kazandığım tutar hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmet...

2 Destek1 Yorum

Akbank Kampanya Harcamalarını Göremiyorum Mağduriyet Yaşıyorum

Burak

Akbank

27 Eylül 2025 16:34611

Akbank Axess kredi kartıma tanımlı aylık harcama sözüne chip-para kampanyasına katıldım. Ancak yaklaşık 1 aydır, kampany...a kapsamında bu ay ne kadar harcama yaptığımı ne Akbank’ın internet şubesinde ne de mobil uygulamasında görebiliyorum. Konuyla ilgili çağrı merkezini aradığımda, mobil uygulama des...

1 Destek