Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Faizsiz Kredi Kampanyasının Tekrar Aktifleştirilmesi İsteği

profile
Ayşe
30 Ocak 22:21
3.022

Akbank’ın yeni müşteri faizsiz kredi kampanyasından faydalanmak için mobil uygulamayı indirdim. Uygulamaya ilk giriş yaptığımda yaklaşık 1–2 ay önce faizsiz kredi tanımlı olarak görünüyordu; ancak o anda krediyi kullanmadım ve vadesiz hesabı da henüz açmadım. Bir süre sonra hem kredi kartı başvurusunda bulunmak hem de bu faizsiz krediyi kullanmak istedim. Kredi kartı başvurumu yaptım ve şu anda Akbank’ta sadece kredi kartım bulunuyor, hâlâ vadesiz hesabım yok.

Daha sonra tekrar mobil uygulamaya girdiğimde, daha önce tanımlı olarak gördüğüm yaklaşık 35.000 TL tutarlı, 6 ay vadeli faizsiz kredi kampanyasını ekranımda göremedim ve kullanamadım. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana beklemem gerektiği ve kampanyanın tekrar tanımlanacağı söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen kampanya tekrar tanımlanmadı.

Yeni müşteri için sunulan bu faizsiz kredi kampanyasından faydalanmak amacıyla tüm adımları yerine getirdiğim halde kampanyamın kaldırılmış olmasını kabul etmiyorum. Tarafıma, daha önce mobil uygulamamda görünen yaklaşık 35.000 TL tutarlı, 6 ay vadeli faizsiz kredi kampanyasının yeniden tanımlanmasını ve kullanıma açılmasını talep ediyorum.

Ayşe
Ayşe
02 Şubat 11:41

4 gün olmasına rağmen Akbank tan henüz arayan olmadı. Şikayet ve talebim incelenip dönüş sağlanmazsa kredi kartımı iptal ettireceğimi üzülerek belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Faizsiz Kredi Kampanyası Gözden Kaçtı, Yanlış Faizli Başvuru Yapıldı

profile
Muhammed
19 Ocak 12:49
2.750

Akbank Mobil Uygulamasında Görünen Kampanya Reddi

profile
Gökhan
18 Ocak 15:14
1.556
1
Umit sonuçtan hiç memnun değil

Faizsiz Kredi Kampanyası Başvuruma Gerekçesiz Ret Ve Bilgi Verilmemesi

profile
08 Ekim 2025 16:45
3.497
faizsiz-kredi-kampanyasi-basvuruma-gerekcesiz-ret-ve-bilgi-verilmemesi-1.jpg

Mobil Uygulamada 3 Ay Vadeli Sıfır Faizli Nakit Avans Kampanyası Görünmüyor

profile
11 Ocak 19:54
1.171
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri