Akbank’ta İhtiyaç Kredileri İçin Kredi Kartı Kadar Uzun Vadeli Yeniden Yapılandırma Talebi

Akbank’ta bulunan üç ayrı ihtiyaç kredimin toplam 320.000 TL civarındaki borcu için yaklaşık 15 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebinde bulundum. Gelirimde azalma olduğu ve eşimin işten ayrılması nedeniyle şu an tek maaşla geçindiğimizi, mevcut taksit tutarlarını ödemekte zorlandığımı özellikle belirttim.

Telefon görüşmesinde ihtiyaç kredilerim için en fazla 12 ay vadeye kadar yapılandırma yapılabileceği söylendi. Oysa aynı bankada kredi kartı borcum için 60 aya kadar vade imkanı sunuldu ve ben kredi kartımı 24 ay vade ile yapılandırdım. Kredi kartı borcuma bu kadar esneklik tanınırken, toplamda çok daha yüksek tutarlı ihtiyaç kredilerim için en fazla 12 ay vade sunulması, içinde bulunduğum mali durum ve ödeme güçlüğümü dikkate almadıkları izlenimini oluşturdu.

Gelir düşüşüm ve ailece yaşadığımız bu zorlu süreç ortadayken, ihtiyaç kredilerim için de daha uzun vadeli ve ödenebilir taksitlerle bir yapılandırma imkanı sağlanmasını talep ediyorum. 12 ve 24 ay vadede dahi taksitlerin çok yüksek kaldığını, bu nedenle her bir kredimin özellikle 48 aya kadar vade talep ettiğimi belirtmek istiyorum. Hem bankanın alacağını daha sağlıklı tahsil etmesi hem de benim sorunsuz ödeme yapabilmem için, ihtiyaç kredilerimde de kredi kartımda olduğu gibi daha esnek ve uzun vadeli bir yapılandırma seçeneği sunulmasını rica ederim.