to read complaints and reviews, or file yours.Bloke Tutarın İadesi Gecikti, Hemen Düzeltme Talebi
6 Ekim 20:3932
Garanti Bankası mobil şubesi üzerinden 5.900 TL limitli, teminatlı anahtar kredi kartı aldım. Kartı alırken 5.800 TL yatırdım ve bu tutara bloke konuldu. Daha sonra kartı iptal ettim ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, blokeli 5.900 TL’nin 1–3 iş günü içerisinde hesabıma iade edileceği söylendi.
Ardından tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda da iadenin 2 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi, ancak Pazartesi ve Salı günlerinin geçmesine rağmen hesaba herhangi bir iade yansımadı. Şu an hâlâ blokeli tutar hesabıma geri ödenmiş değil.
Garanti Bankası nezdindeki 48549849 numaralı hesabıma ait blokeli 5.900 TL’nin, gecikme olmadan derhal iade edilmesini talep ediyorum.
