Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Akbank
  • Kredi
  • Akbank Kredi Kampanyasından Haksız Şekilde Yararlanamama Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
ID:34002658

Akbank Kredi Kampanyasından Haksız Şekilde Yararlanamama Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

profile
Oğuzhan
Akbank
20 Ekim 2025 16:48
5.398

19.10.2025 tarihinde Akbank’ın yeni müşterilere özel sunduğu 100.000 TL, 0.99 faiz oranı ve 6 ay ödemesiz kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla mobil uygulama üzerinden başvuruda bulundum. Tüm işlemleri mobil bankacılık üzerinden, belirtilen süre içinde ve bireysel müşteri olarak gerçekleştirdim. Ancak başvurumun, sistem tarafından “ticari başvuru” olarak değerlendirilip kampanyadan yararlanamayacağım bildirildi.

Bu durumun, bankanın kampanyadan yararlanmak isteyen müşterileri mağdur etmek için kasıtlı olarak uyguladığı bir yöntem olduğunu düşünüyorum. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli bahaneler üretilerek yardımcı olunmadı. Tüm hesaplarımı kapatmak zorunda kaldım.

Akbank’ın, kampanya şartlarını sağladığım halde mağduriyetimi gidermesini ve kampanyadan yararlanmam için gerekli işlemleri başlatmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hilmicem sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kampanyasından Sistem Hatası Nedeniyle Faydalanamıyorum

profile
Hilmicem
Akbank
31 Ekim 2025 09:13
560

Akbank’ın “Akbanklılara özel 1,99 faiz oranı ile 6 ay vadeli 100.000 TL ihtiyaç kredisi” kampanyasından yararlanmak için 29 Ekim 2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden bireysel müşteri olarak başvuru yaptım. Ancak mobil uygulamada kredi tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir gün sonra ...

kredi-kampanyasindan-sistem-hatasi-nedeniyle-faydalanamiyorum-1.jpg

Kampanya Şartlarına Uymama Gerekçesiyle Kredi Verilmemesi Ve Alternatif Çözüm Sunulmaması

profile
Ayşegül
Akbank
13 Ekim 2025 18:27
3.770

10 Ekim 2025 tarihinde Akbank’ın yeni üyelere özel sunduğu 0.99 faiz oranı ile 100.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Kampanya koşullarının ve tarihlerinin tarafıma uygun olmasına rağmen, başvurum sırasında ve sonrasında bana tarihlerimin kampanyaya...

kampanya-sartlarina-uymama-gerekcesiyle-kredi-verilmemesi-ve-alternatif-cozum-sunulmamasi-1.jpg
2 Destek

Akbank'ın 0 Faizli Kredi Kampanyasında Haksız Red Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Kaptan
Akbank
07 Ağustos 2025 12:12
4.858

Akbank’ın yeni müşterilere özel sunduğu 90.000 TL’ye kadar 0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla 6 Ağustos 2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden müşteri oldum. Müşteri olma sürecimde online görüşmede de özellikle bu kampanyanın geçerli olup olmadığını sordum ve bana kampanyanın aktif ...

Kampanya Şartlarını Sağladığım Halde Kredi Kampanyasından Dışlandım

profile
Mehmet
Akbank
22 Ekim 2025 01:05
889

Akbank’ın resmi duyurusunda, 19.10.2025 tarihine kadar mobil uygulama üzerinden yeni müşteri olanlara %0,99 faizli 100.000 TL ve 6 ay vadeli kredi kampanyası sunulacağı belirtilmişti. Ben de 19.10.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden yeni müşteri oldum. Ancak kampanya tarafıma tanımlanmadı. Konu...

kampanya-sartlarini-sagladigim-halde-kredi-kampanyasindan-dislandim-2.jpg

Kampanya Şartlarını Sağladığım Halde Kredi Avantajı Tanımlanmadı

profile
Yusuf
Akbank
16 Eylül 2025 21:22
4.741

Akbank’ın yeni müşterilere özel sunduğu 0.99 faiz oranı ile 6 ay vadeli 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasına bugün mobil uygulama üzerinden başvurdum. Kampanya şartlarını sağladığım ve başvurumu eksiksiz yaptığım halde, kampanya avantajından yararlanamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de...

3 Destek

Öne Çıkan Konular

Akbank Kredi Akbank Kredi başvuru Akbank Kredi faiz oranları Akbank Kredi faizsiz Akbank Kredi hesap kapatma Akbank Kredi mağduriyet Akbank faizsiz Akbank işlem Akbank kredi ödeme Akbank faiz oranları
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri