to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ın Carrefour SA kampanyasından faydalanmak için başvurdum ve sırf bu kampanya için Akbank’a kayıt oldum. Kampanya adımlarını eksiksiz uygulamama rağmen, Carrefour SA kart sayfasında 43 ile başlayan 12 haneli kodum tanımlandı olarak görünmesine rağmen kasada kampanya kodum gözükmedi ve indirimden yararlanamadım.
Yaşadığım sorun nedeniyle hem Akbank hem de Carrefour SA müşteri hizmetleriyle defalarca kez iletişime geçtim. Her iki taraf da birbirini hatalı gösterdi ve yönlendirdi. Çözüm sunmadı; Carrefour SA kodların 16 haneli olması gerektiğini, Akbank ise kendilerinde bir sorun olmadığını belirtti. Defalarca talep oluşturmama ve yönlendirilip aranmama rağmen 1 haftadır hiçbir ilerleme kaydedilmedi.
Kampanyaya katılım sırasında kullandığım telefon numaram: 054*******67. Sorunumun bir an önce çözüme kavuşmasını, kampanya hakkımdan yararlandırılmamı ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Hata kimdeyse net bir şekilde belirlenip tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Akbank’ın Carrefour SA hediye çeki kampanyası kapsamında yaklaşık 10 gündür mağdur ediliyorum. Kampanya gereği 600 TL’lik hediye çeki hakkı kazandım ve tarafıma SMS ile bir kod gönderildi. Ancak bu kod, 4 ile başlayan ve 12 haneli, geçersiz bir numaraydı. Carrefour SA mağazasında ve internet sitesin...
Akbank Mobil uygulamasına kayıt olduğumda, tarafıma SMS ile 600 TL’lik Carrefour SA çeki iletildi. Ancak bu çek kodu hem geçersiz hem de eksikti. Carrefour SA müdürlüğünden bana iletilen e-postada, çek koduyla ilgili olarak Akbank’a başvurmam gerektiği belirtildi. Fakat Akbank’a defalarca ulaşmama r...
21 Ağustos’ta Akbank’ın yeni üyelere özel Carrefour SA’da kullanılabilecek 600 TL Chip Para kampanyasına başvurdum. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, 28 Ağustos’ta başvurum olumsuz sonuçlandı ve herhangi bir gerekçe belirtilmedi. Başvuru sürecinde müşteri hizmetleriyle defalarca...
Akbank’ın mobil uygulamasına 30 Eylül’e kadar 25 defa giriş yapanlara Carrefour SA’da 150 TL’lik promosyon kodu verileceği açıklanmıştı. Bu kampanyadan yararlanmak için gerekli şartları sağladım ve promosyon kodumu aldım. 19 Ekim’de Beylikdüzü Marmara Park Carrefour SA mağazasında ve daha sonraki gü...
Akbank tarafından düzenlenen Carrefour SA kampanyasına katılım sağladım ve gerekli tüm şartları yerine getirdim. 25 kez Akbank Mobil’e giriş yaparak tarafıma 250 TL değerinde Carrefour SA hediye kodu iletildi. Ancak bu kodu aktif etmek için yönlendirildiğim www.carrefoursakod.com adresine erişim sağ...
Yorumlar