Akbank kasa

28.04.2026 tarihinde Denizli’deki Şok Market’te Akbank kredi kartıma tanımlı çip paramı kullanmak istedim; ancak kasada Akbank pos cihazı olmadığı için çip param görünmedi ve kullanamadım. Bu nedenle alışverişimde tanımlı çip paramdan faydalanamamış oldum. Yaşadığım durum üzerine Akbank müşteri hiz...

28.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 12:05’te Kocaeli 41 Burda AVM içerisinde bulunan 00006854 numaralı Akbank ATM’sine bireysel hesabıma para yatırırken cihaz arıza verdi ve yaklaşık 10.260 TL tutarındaki param ATM’de kaldı. İşlem sırasında para hesabıma geçmedi ve ATM parayı iade de etmedi. Olayın ...

20 Nisan 2026 tarihinde Akbank Manavgat Sanayi Şubesi içindeki ATM’den başka bir bankaya ait kartımla işlem yaparken 14.000 TL tutarındaki param ve kartım cihaz tarafından yutuldu. Bunun üzerine mağduriyetimin giderilmesi için şube personeline başvurdum; ancak tarafıma yanlış ATM kodu verildi. Bu ha...

Yaklaşık 5 yıldır Akbank Koşuyolu Şubesi’nde kiralık kasa müşterisiyim. Bugün Google Maps üzerinden şubeye bakarken şubenin taşındığını fark ettim ve kiralık kasamın bulunduğu şubenin yer değiştirdiğini tamamen tesadüfen öğrendim. Bu süreçte bana Akbank tarafından SMS, e-posta ya da telefon yoluyla...

16.04.2026 tarihinde saat 12:43’te Akbank Gazi Mahallesi şubesine ait 00003217 numaralı ATM’den, Ziraat Bankası hesabına 8.100 TL tutarında nakit yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonunda ATM tarafından “başarılı işlem” ibareli fiş düzenlenmesine rağmen tutar alıcı hesaba yansımamıştır. İşleme i...

Yaklaşık 21 yıldır Akbank Çerkezköy şubesinin kurumsal müşterisiyim. 14.04.2026 tarihinde saat 10.25 civarında şubeye giderek hesabımdan 100.000 TL tutarında nakit çekmek istedim, ancak yaşadığım tutum ve süreç beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Gişe çalışanı nakit vermemek için adeta el...

Akbank kredi kartıma tanımlanan chip-para kampanyasından faydalanmak için marketlere gittiğimde, kasada chip paramın görünmediği ve kullanılamadığı söylendi. Chip parayı kullanamayınca şaşırdım ve sonrasında 02/04/2026 tarihinde kartıma yıllık kart ücreti adı altında 1.100 TL borç yansıtıldığını öğr...

Akbank mobil uygulaması üzerinden tanımlanmış olan Burger King menü kampanya kodumla ilgili sorunumu paylaşmak istiyorum. Uygulamada kampanyanın geçerlilik tarihi açıkça iki kez 31 Mart 2026 olarak yazmasına rağmen, Burger King kasasında kodu kullanmaya çalıştığımda “kod süresi doldu” hatası aldım. ...

Yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullandığım Akbank kredi kartım, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve bunun sonucunda 26.03.2026 tarihinde bir restoranda yemek yiyip alışveriş yaptıktan sonra kasada ödeme yapmaya çalışırken kartımın geçmediğini öğrenip herkesin içinde rezil oldum. Ka...

Akbank’ın Axess Shell puan kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına göre dört kez işlem yaptığımda 350 TL chip-para kazanacağım belirtiliyordu. 24.03.2025 tarihinde Shell istasyonunda kredi kartımla yakıt alışverişi yaptım. Toplamda dört kez ödeme gerçekleştirmeme rağmen, işlemlerden sadece ikisi...

Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Şubat ayından beri kartımla yaşadığım sorunlar ve bankanın yetersiz desteği nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk olarak dişçide ödeme yapmaya çalıştığımda kartım reddedildi, işlemim yarım kaldı. Müşteri hizmetleri...

Bugün saat 20.30 civarında Pendik Sülüntepe şubenizde yaklaşık 5600 TL tutarında alışveriş yaptım. Edenred kartımın limiti 5000 TL olduğu için kasada 5000 TL’yi Edenred ile ödeyip, kalan 600 TL farkı ise başka kartımla ödemek istedim. Kasadaki görevli, aradaki farkı ödemek istediğimde bunun mümkün ...

Akbank üzerinden 28 Şubat 2026 tarihinde Burger King kampanyasına katılarak bir hediye promosyon kodu aldım. Kampanya ekranında, katılım son tarihinin 31 Mart 2026 olduğu ve şifrenin bu tarihe kadar geçerli olduğu açıkça yazıyordu; hatta bunun ekran görüntüsünü de aldım. 4 Mart 2026 tarihinde İzmir...

04.03.2026 tarihinde saat 09.27’de İstanbul Sancaktepe Samandıra Akbank şubesinden sıra fişi aldım. Hesap açma işlemi için gitmeme rağmen yaklaşık yarım saat bekledim ve halen işlem için hiçbir ilerleme olmadı. Şubede personel sayısı çok yetersizdi, adeta üç kasalı markette tek kasiyer çalışıyormuş ...

Akbank’ın fiziki POS için sunulan yazar kasa POS kampanyasına, hangi kredi platformu üzerinden 1 Şubat – 28 Şubat tarihleri arasında birden fazla kez başvurdum. Kampanyanın içeriğinde 6 ay boyunca %1,99 komisyon, 6 ay ücretsizlik ve buna ek olarak 2.500 TL chip-para kazanımı yer alıyordu. Ancak defa...

Akbank mobil uygulamadaki hesabıma son dönemde gelen paralardan, özellikle yazar kasa pos cihazı aldıktan sonra yaklaşık 5–6 aydır çok yüksek ÖKC kesintileri yapıldığını fark ettim. Tek bir işlemde 300 TL ve üzeri kesintiler oluyor. Son 2–3 gün içinde hesabıma normal hesaptan (yazar kasa üzerinden o...

Akbank Bağlarbaşı Şubesi’nde (Üsküdar / İstanbul) kiralık kasam bulunuyor. 19.02.2026 tarihinde, mesai bitimine yaklaşık 5 dakika kala şubenin 3 gün sonra kapanacağına dair bir SMS aldım. Mesajda sadece kapanış bilgisi yer alıyor, ancak kasa sahiplerinin kasalarına ne olacağı, kasaların taşınıp taşı...

19.02.2026 tarihinde saat 12:25 civarında İstanbul Sultangazi / Sultançiftliği bölgesinde bulunan Akbank ATM’sinden, referans kodu ile Tosla sanal hesabıma yaklaşık 5.000–6.000 TL para yatırdım. ATM parayı kabul etti ancak işlem sonrasında tutar Tosla hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili müşteri hizm...

Akbank pos cihazını uzun süredir iş yerimde kullanıyordum. 2025 yılının son aylarında Akbank müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım ve pos cihazını kullanmaya devam etmem istendi; bu kullanım karşılığında pos kullanım ücreti alınmayacağı özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek cihazı kul...

Akbank yazar kasa POS cihazımın şarj soketlerinin hiçbiri çalışmıyor. Yaklaşık iki haftadır cihazı sorunsuz şekilde kullanamıyorum ve iş yerimde ciddi anlamda ödeme alamama sorunu yaşıyorum. Turistik bir işletme olduğumuz için gün içinde yoğun kartlı ödeme oluyor ve bu arıza yüzünden hem müşterilerl...

2 Şubat 2026 saat 15:03’te Akbank Polatlı Şubesi’ne kredi kartıma daha önce yapılan 347,65 TL’lik para iadesini gişeden nakit olarak almak için gittim. Gişedeki görevli bana 346 TL ödeme yaptı, şubeden çıktıktan kısa bir süre sonra tutarın eksik olduğunu fark edip tekrar gişeye döndüm ve 1,5 TL’nin ...

Akbank’tan kullanmış olduğum bireysel ihtiyaç kredilerini 2023 yılının Ocak ayında tamamen kapatmama rağmen, bu kredilere ait icra dosyaları 2023 yılından beri e-Devlet üzerinde hâlâ açık olarak görünmektedir. Açık kalan dosyalarının bir an önce kapatılmasını ve gerekli düzeltmelerin yapılmasını ist...

Akbank harcama itirazı durumu 27.12.2025 tarihinde Bursa/Nilüfer Shell (Yılmaz Petrol) 'den 1000TL'lik yakıt alırken Kartımı ilk okuttuğumda kasadaki arkadaşın "Pos cihazı Network bir daha çekeceğiz" demesi üzerine kartımı bir kez daha okuttum ama iki kere çekildi. Yani 1000 TL lik yakıtı 2000 TL'ye...

9 Ocak günü saat 22.00 civarında İstanbul Fatih Molla Gürani, Turgut Özal Millet Caddesi üzerindeki Akbank ATM’sinde para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında ATM bir anda dondu, ekranda banknotları tanımlayamadık şeklinde bir uyarı çıktı, yaklaşık 10 dakika sonra ATM tamamen ka...