to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess Platinum Mastercard’a Haksız Üyelik Ücreti Yansıtılması Ve İade Talebi
Akbank Axess Platinum Mastercard kredi kartıma 16.10.2026 tarihinde 1.504 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım, bana sorulmadan kartıma borç olarak yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Bu durum üzerine kartımı kapatmak için başvuruda bulundum. Eğer böyle bir ücret alınacağını bilseydim, baştan kartı istemez ya da çok daha önce iptal ettirirdim. Haberim ve onayım olmadan bu şekilde borçlandırılmamı haksız ve müşteri mağduriyeti yaratan bir uygulama olarak görüyorum.
Üyelik ücreti olarak alınan 1.504 TL’nin tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapacağımı ve yaşadığım bu mağduriyeti sosyal medyada da paylaşacağımı belirtmek istiyorum.
