to read complaints and reviews, or file yours.1
Akbank Axess Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücretinin İadesi
Sebilay
Akbank1 Mayıs 12:31706
Akbank nezdinde maaş müşteriniz olmama rağmen kredi kartımdan 24.04.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini gördüm. Uzun süredir bankanızla aktif olarak çalışıyor ve maaş müşteriniz olarak bankacılık hizmetlerinizi düzenli şekilde kullanıyorum. Bu nedenle Axess kredi kartıma böyle bir aidat ücretinin yansıtılmasını müşteri memnuniyeti ve sadakati açısından uygun bulmuyorum.
6502 Sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında kart aidatlarının iadesine ilişkin tüketici haklarım doğrultusunda, 1.504,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti nezdinde gerekli başvuruları yapacağımı bilgilerinize sunarım.
