to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank nezdinde maaş müşteriniz olmama rağmen kredi kartımdan 24.04.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini gördüm. Uzun süredir bankanızla aktif olarak çalışıyor ve maaş müşteriniz olarak bankacılık hizmetlerinizi düzenli şekilde kullanıyorum. Bu nedenle Axess kredi kartıma böyle bir aidat ücretinin yansıtılmasını müşteri memnuniyeti ve sadakati açısından uygun bulmuyorum.
6502 Sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında kart aidatlarının iadesine ilişkin tüketici haklarım doğrultusunda, 1.504,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti nezdinde gerekli başvuruları yapacağımı bilgilerinize sunarım.
Akbank’a ait 1648 ile biten Axess kredi kartımdan 24.04.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kart başvurusu sırasında ve sonrasında kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmişti, ayrıca bankanın maaş müşterisiyim. Buna rağmen kartımdan böyle bir ücret tahsil edilme...
Yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartımdan, 24.04.2026 tarihinde hiçbir ön bilgilendirme ve onayım alınmadan “Üyelik Ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında bir ücret tahsil edilmiştir. Kart başvurusu sırasında tarafıma herhangi bir şekilde üyelik ücreti alınacağına d...
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartımdan, 13.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edildi. Kartı düzenli kullanan bir müşteri olmama rağmen bu şekilde bir aidat kesintisi yapılmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Bu işlem sonrası Akbank müşteri...
Akbank’a ait Axess kredi kartımdan 28.04.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Daha önce bu kartımdan hiç yıllık üyelik ücreti kesilmemişti. İşlem sonrası bu ücret için itirazda bulunmak istedim ancak sistem üzerinden itiraz edemiyorum. Bu nedenle haksız ...
Akbank Axess kredi kartıma, 12.04.2025 tarihinde yansıtılan 1,016 TL'lik üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir ş...
Yorumlar