Kart Aidatı Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İadesi Talebi

Akbank’a ait 1648 ile biten Axess kredi kartımdan 24.04.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kart başvurusu sırasında ve sonrasında kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmişti, ayrıca bankanın maaş müşterisiyim. Buna rağmen kartımdan böyle bir ücret tahsil edilmesini kabul etmiyorum ve söz konusu tutarın tamamının koşulsuz olarak iadesini talep ediyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve 28 Mayıs 2014 tarihli düzenlemeler uyarınca kart çıkaran kuruluşların, yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türünü tüketicilere sunmak zorunda olduğu bilinmektedir. Ayrıca 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereği, somut bir hizmet karşılığı olmadan alınan üyelik ücretleri haksız şart niteliğindedir.

Bu ücretler, önceden hazırlanmış ve müzakere imkanı tanınmadan imzalatılan standart sözleşmelere konulduğu için tüketici aleyhine hükümler içermektedir. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 Esas, 2011/11579 karar sayılı ilamı ve ilgili diğer içtihatlarda da yıllık kart ücretlerinin iadesine ilişkin açık hükümler bulunmaktadır. Tüm bu nedenlerle, kredi kartımdan kesilen 1.504,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Üyelik ücretinin derhal ve eksiksiz şekilde iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, aksi halde kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve kredi kartımın iptalini değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.