to read complaints and reviews, or file yours. 
07/04/2026 tarihinde 9792********6221 numaralı Akbank Axess kredi kartı ekstresine üyelik ücreti adı altında 1.504,50 TL yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanunla değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Yargıtay Başkanlığı'nın 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hükmü bulunmaktadır.
Alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı ve bankanız nezdinde tüm hesaplarımı ve kredi kartımı iptal edeceğimi beyan ederim.
Akbank Axess kredi kartıma 27 Mart 2026 tarihinde 0714 ile biten Axess kredi kartı ekstreme 1.329,50 TL üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, tutarın sadece yarısı olan 664,75 TL’nin iadesi gerçekleştirildi, kalan tutar ise iade edilmedi. B...
Sonu 6443 ile biten Axess kredi kartıma 4 Nisan 2026 tarihinde 1.504,50 TL “üyelik ücreti” ekstreye yansıtılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanu...
Akbank Visa/MasterCard kredi kartımdan “Visa/Mc kk Geri Ödeme” adı altında otomatik olarak kart üyelik ücreti çekilmiştir. 12/03/2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 508,86 TL tutarında “Mc kk Geri Ödeme” adıyla yapılan bu işlemi kesinlikle kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Aidat veya ...
Akbank’ın Axess kredi kartı müşterisiyim. 04.04.2026 tarihinde sonu 5801 ile biten Axess kredi kartımdan 1.504,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesilmiştir. Aynı karttan daha önce de yıllık üyelik ücreti alınmış olup bu kesintilerin hiçbirini kabul etmiyorum ve haksız buluyorum. Tüketici K...
Akbank Axess kredi kartımın sonu 3292 ile biten kartımdan, 13.03.2026 tarihinde kredi kartı üyelik ücreti adı altında 1.190 TL kesinti yapılmıştır. Ayrıca Mart 2025 döneminde de yine kart aidatı adı altında kesinti yapılmıştı. Her iki kesintinin de haksız olduğunu düşünüyorum ve kesilen tutarların t...
Yorumlar