Akbank Axess Kredi Kartı Limit Artışı Talebi Sürekli Reddediliyor

Akbank Axess kredi kartımın limit artışıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Diğer bankadaki kredi kartımın müşteri limitini düşürmeme ve bu durum e-Devlet üzerinde de limitim düşmüş olarak görünmesine rağmen, Akbank mobil uygulaması üzerinden yaptığım limit artışı talebi bir türlü onaylanmıyor ve kart limitim yükselmiyor.

Bu durum 5 Ağustos tarihinden itibaren devam ediyor. Başka bankadaki kart limitimi düşürerek gerekli koşulu sağladığım halde, Akbank tarafında bu değişiklik dikkate alınmıyor gibi görünüyor ve sürekli olarak aynı kısıtlamayla karşılaşıyorum.

Akbank’tan beklentim, diğer bankadaki limit düşüşümün dikkate alınarak kredi kartı limit artış talebimin yeniden değerlendirilmesi ve uygun görülen yeni limitin kartıma tanımlanmasıdır. Ayrıca, bu süreçte neden onay verilmediğine dair açık ve net bir bilgilendirme de talep ediyorum.