Akbank Axess Kredi Kartı Kapatma Talebinde 7 Gün Bekleme Şartı Kabul Edilemez

Akbank Axess kredi kartımı kapatmak için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kartımın kapatılması için 7 gün “yasal süre” olduğunu, bu süre dolmadan kartın kapatılamayacağını söylediler. Aynı kart açılırken anında işlem yapılabiliyorken kapatma talebinde bu kadar uzun bir süre bekletilmemi kabul etmiyorum.

Kartımın derhal kapatılmasını, bu 7 günlük sürenin tarafıma uygulanmamasını ve işlemin en kısa sürede sonuçlandırılmasını talep ediyorum.