to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’a ait, sonu 8223 ile biten Axess Platin MC D kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 12.12.2025 tarihinde düzenlenen ekstreme, “Üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu bu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmadığını; söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış standart bir sözleşmede yer aldığını ve içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğini, bu nedenle haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca yıllık kart ücreti aidatının; ayrıca BK’nın 125. maddesi ile HGK’nın 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi yönünde kesin hüküm bulunmaktadır. Daha önce kart aidatı kesintileri olduysa da o dönem uğraşmamıştım; ancak artık bu uygulamayı kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu hukuki dayanaklar çerçevesinde, 12.12.2025 tarihinde ekstreme yansıtılan 1.149,50 TL tutarındaki üyelik ücretinin hiçbir ek şarta bağlanmaksızın tamamen iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetlerini aramama rağmen olumsuz yanıt aldım.
Aksi halde Bankalar Birliği, Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili diğer tüm mercilere başvuracağımı ve süreci sonuna kadar takip edeceğimi belirtmek isterim. Şikayetimin ivedilikle değerlendirilmesini ve kartımdan kesilen üyelik ücretinin en kısa sürede, eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Akbank’a ait, sonu 8570 ile biten Axess Platinum kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 14.12.2025 tarihinde ekstreme “Üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemelere aykırı olduğunu düşünüyor ve kesinlikle kabul et...
Akbank'a ait, sonu 6245 ile biten Axess Platin kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında, yıllık kart ücreti adı altında 26.05.2025 tarihinde 1.149,50 TL ekstreme yansıtılmıştır. Bu tutarın iade edilmesini ve aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaks...
Akbank Axess Platin MC kart üyelik ücreti iadesi talebimdir. Sonu 0227 ile biten hesabımdan 24/06/2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında üyelik ücreti adı altında 1.149,50 TL ücret kesilmiştir. Aidat veya üyelik ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanm...
Akbank kart aidatı iade talebi; sonu 2235 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 01.08.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti adı altında bir tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, ...
Akbank, Axess Platinum kartımın sonu 9871 ile biten kartımdan, 2025 Mayıs ayında bilgim ve onayım olmadan 1.149,50 TL kart aidatı çekilmiştir. 1.149,50 TL tutarında 'üyelik ücreti' adı altında para çekilmiştir. Aidat veya üyelik ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbi...
Yorumlar