to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess Gold Kredi Kartım Yanlış Şubeye Gönderildi, Ev Teslimatı Talep Ediyorum
Akbank Axess Gold Troy kredi kartı başvurumu yaklaşık 14 gün önce yaptım. Kartımın ev adresime teslim edilmesini talep etmeme rağmen, kartın benden yaklaşık 70 km uzakta bulunan Ağrı Merkez Şubesi’ne yönlendirildiğini gördüm. Kartım ise yaklaşık 4 gündür bu şubede bekliyor.
Bu mesafe nedeniyle şubeye gitmem oldukça zor olduğu için kartımın başvuruda belirttiğim ev adresime getirilmesini istiyorum. Kartımın adresime yeniden yönlendirilerek en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Akbank’ta bulunan iki adet Axess kredi kartım için başvuru yaparken özellikle teslimat adresi olarak ev adresimin kullanılmasını ve kartların eve kurye ile getirilmesini açıkça belirtip “evime gelsin” dememe rağmen, kartlarım evime teslim edilmedi. Kartlarım yaklaşık 70 kilometre uzaklıktaki Ağrı Merkez Şubesi’ne gönderilmiş ve yaklaşık 3 gündür kartlarımı kullanamıyor, bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Ben Ağrı Patnos Sütlü Pınar Mahallesi 1573. Sokak T** Evi yanı adresinde ikamet ediyorum ve bu adrese teslimat yapılmasını özellikle talep etmiştim. Buna rağmen kartların bu kadar uzak bir şubeye yönlendirilmesi hem zaman hem de ulaşım açısından benim için ciddi bir külfet oluşturmaktadır. Başvuru sırasında özellikle ev adresime teslim istedikten sonra böyle bir durumla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Akbank’ın, yanlış şubeye gönderilen kredi kartlarımı bana ek bir masraf ve uğraş çıkarmadan, en kısa sürede Ağrı Patnos Sütlü Pınar Mahallesi 1573. Sokak T** Evi yanı adresindeki evime yönlendirerek teslim etmesini talep ediyorum.
