Akbank Axess Gold Kredi Kartım Yanlış Şubeye Gönderildi, Ev Teslimatı Talep Ediyorum

Eren

26 Şubat 16:22

285

Akbank Axess Gold Troy kredi kartı başvurumu yaklaşık 14 gün önce yaptım. Kartımın ev adresime teslim edilmesini talep etmeme rağmen, kartın benden yaklaşık 70 km uzakta bulunan Ağrı Merkez Şubesi’ne yönlendirildiğini gördüm. Kartım ise yaklaşık 4 gündür bu şubede bekliyor.

Bu mesafe nedeniyle şubeye gitmem oldukça zor olduğu için kartımın başvuruda belirttiğim ev adresime getirilmesini istiyorum. Kartımın adresime yeniden yönlendirilerek en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.

akbank-axess-gold-kredi-kartim-yanlis-subeye-gonderildi-ev-teslimati-talep-ediyorum-1.jpg

Eren

03 Mart 07:38

Akbank’ta bulunan iki adet Axess kredi kartım için başvuru yaparken özellikle teslimat adresi olarak ev adresimin kullanılmasını ve kartların eve kurye ile getirilmesini açıkça belirtip “evime gelsin” dememe rağmen, kartlarım evime teslim edilmedi. Kartlarım yaklaşık 70 kilometre uzaklıktaki Ağrı Merkez Şubesi’ne gönderilmiş ve yaklaşık 3 gündür kartlarımı kullanamıyor, bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Ben Ağrı Patnos Sütlü Pınar Mahallesi 1573. Sokak T** Evi yanı adresinde ikamet ediyorum ve bu adrese teslimat yapılmasını özellikle talep etmiştim. Buna rağmen kartların bu kadar uzak bir şubeye yönlendirilmesi hem zaman hem de ulaşım açısından benim için ciddi bir külfet oluşturmaktadır. Başvuru sırasında özellikle ev adresime teslim istedikten sonra böyle bir durumla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Akbank’ın, yanlış şubeye gönderilen kredi kartlarımı bana ek bir masraf ve uğraş çıkarmadan, en kısa sürede Ağrı Patnos Sütlü Pınar Mahallesi 1573. Sokak T** Evi yanı adresindeki evime yönlendirerek teslim etmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aylarca Beklenen Kredi Kartı Bir Türlü Teslim Edilmedi

Atilla

Akbank

06 Ağustos 2025 16:34

552

Şubat 2025 tarihinde Akbank’tan kredi kartı başvurusunda bulundum. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine ve defalarca talepte bulunmama rağmen kartım hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim Ağrı’dır. Her aradığımda müşteri hizmetleri kartın gönderildiğini ve elime ulaşacağını iletti, fakat bugüne kadar herha...

Bir Aydır Beklenen Kartım Hala Teslim Edilmedi: Bilgi Eksikliği Ve Mağduriyet

Salih

Akbank

04 Ağustos 2025 11:26

579

Akbank üzerinden yaklaşık 1 ay önce Troy logolu kart başvurusunda bulundum. Ancak aradan bu kadar uzun süre geçmesine rağmen kartım hala tarafıma ulaştırılamadı. Her aradığımda “kart kuryede” denilerek geçiştiriliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana net bir bilgi verilmediği gib...

Zeynep sonuçtan memnun değil

Kredi Kartım 40 Gündür Teslim Edilmiyor, Mağdurum!

Zeynep

Akbank

12 Kasım 2025 16:33

728

Akbank Axess kredi kartı başvurusu yaptım ve yaklaşık 1,5 aydır kartım tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Giresun/Keşap olarak belirtildi. Başvuru/takip numaram: 6220355071126. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde kartımın dağıtımda olduğu bilgisi ver...

Dursun sonuçtan hiç memnun değil

Axess Kredi Kartı Ulaşmadı, Kurye Sahte Teslimat Notu Ekliyor

Dursun

Akbank

25 Aralık 2025 13:51

513

Akbank’tan başvurusunu yaptığım Axess kredi kartım 12/12/2025 tarihinden beri tarafıma ulaştırılamamıştır. Kurye, adrese hiç gelmediği halde sisteme “geldim, adreste bulamadım” şeklinde not düşmüş gibi görünmektedir. Bu süre içinde kurye firmasına defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde ...

1 Destek

Aylarca Teslim Edilmeyen Kredi Kartı Ve Cevapsız Kargo Sorunu

Elif

Akbank

05 Kasım 2025 19:15

794

Ağustos ayında Akbank Axess kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen kartım hala teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımın kargoda olduğu ve kargo firmasıyla iletişime geçmem gerektiği söylendi. Fakat kargo firmasına ulaşamıyorum ve bugüne kadar be...