to read complaints and reviews, or file yours.Kart Aidatı Kesildi, İade Talebim Reddedildi
Akbank Axess Gold kredi kartımdan 23.05.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti adı altında kart aidatı kesildi. Kart limitim zaten yaklaşık 2.000 TL iken bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu işlem sonrası bankayı defalarca aradım, müşteri hizmetleri ile birçok kez görüştüm ancak aidatın iadesi konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Aynı bankadan kredi kartı olan etrafımdaki pek çok kişinin kart aidatları iade edilirken benim talebimin reddedilmesi hem adaletsiz hem de müşteriler arasında eşitsiz bir uygulama olduğunu gösteriyor.
Bu nedenle kesilen 1.329,50 TL aidatın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. İade yapılmaması halinde hem kartımı kapatacağımı hem de Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak yasal haklarımı kullanacağımı açıkça belirtmek istiyorum.
