to read complaints and reviews, or file yours. 
10 gün önce Bayrampaşa Tuna Caddesi’indeki müstakil Akbank ATM’sine kendi Akbank kartımla 18.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, 200 TL’yi iade etti ve kalan 17.800 TL’yi yuttu. İşlem sırasında ATM tarafından otomatik olarak talep oluşturuldu, ayrıca işlem numaram: 8024984883’tür.
Olaydan hemen sonra ve sonrasında defalarca Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde hızlandırma kaydı oluşturulup talebim kapatıldı, ancak herhangi bir çözüm ya da net bir süre bilgisi verilmedi. Daha önce farklı bir bankada benzer bir sorun yaşamış ve 4 gün içinde paramı geri almıştım, fakat Akbank’ta 10 gündür mağduriyetim devam ediyor.
Paranın acilen hesabıma iade edilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
23/06/2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Meydan’daki TEB ATM’sine Akbank kartımla yaklaşık 14.000 TL yatırmaya çalışırken ATM paramı yuttu. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 8024659971 bildirim numarasıyla kayıt oluşturuldu. Ancak aradan 3,5 ay geçmesine rağmen, Akban...
8 Ağustos Cuma günü saat 17.00 civarında Küçükçekmece İstasyon Mahallesi’nde yeni kurulan Akbank ATM’sinden 1.550 TL çekmeye çalıştım. Ancak ATM paramı vermediği halde, hesabımdan bu tutar çekilmiş görünüyor. İşlem sırasında Akbank banka kartımı kullandım. Yaşadığım bu sorun sonrası Akbank müşteri ...
07.08.2025 tarihinde saat 18:53’te Kartal Yakacık Metro içerisindeki Akbank ATM’sine 23.000 TL yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanamadı. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana 4 iş günü içinde geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak belirtilen sürede hi...
21.08.2025 tarihinde saat 13:03 civarında Kadıköy Şaşkınbakkal Bağdat Caddesi’indeki 00009492 numaralı Akbank ATM’sinden Papara hesabıma yaklaşık 10.000 TL yatırmak istedim. ATM, parayı yatırma işlemini tamamlamadan “ATM’ye para sıkıştı, lütfen ilgili bankayla iletişime geçin” uyarısı verip kartımı ...
12 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Pendik, Şeyhli Mahallesi Ankara Caddesi No 88 adresindeki Akbank ATM’sinden kendi hesabıma QR kod ile para yatırma iş...
Yorumlar