Akbank Artı Para Hesabında Asgari Ödeme Tutarı Tutarsızlığı Ve Çözüm Talebi

Akbank Artı Para hesabım için son iki aydır asgari ödeme tutarlarında tutarsızlık yaşıyorum. 100.000 TL Artı Para limitim olmasına rağmen, asgari ödeme tutarı her ay 10.000 TL’nin üzerinde geliyor. Oysa aynı faiz oranı (4.50) ile çalışan diğer bankalardaki ek hesaplarımda asgari tutar çok daha düşük olarak yansıyor. Üstelik Akbank’taki ek hesabım, diğer bankalara göre daha düşük borç bakiyesine sahip olmasına rağmen, burada asgari ödeme tutarı fazla çıkıyor.

Bu durumun nedeni hakkında bilgi almak ve asgari ödeme tutarının düzeltilmesini talep ediyorum. Çağrı merkezi üzerinden kayıt oluşturdum, ancak henüz tatmin edici bir dönüş alamadım. Hesap numaram: 1260 - 0011302. Farklı bankalarda aynı faiz oranı uygulanırken, Akbank’ta asgari tutarın yüksek gelmesini anlamlandıramıyorum ve bu tutarsızlığın giderilmesini istiyorum.

Konu hakkında acil olarak açıklama ve çözüm bekliyorum.