to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank'tan kullandığım konut kredisi sonrasında tarafıma konut eşya sigortası adında poliçe düzenlenmişti. İlk yılın sonunda yenilenmesini istemediğimi belirten bir dilekçe yazıp şubeye yine başka bir şube aracılığıyla gönderdim. Birinci yılın sonunda tekrar poliçe düzenlendiğini gördüm. Buna rızam yoktu. Poliçeye baktığımda ödeme yapılmazsa ya da hareketsiz kalınırsa 3 ay sonra cayma hakkı ile vazgeçmiş sayılacağım ve poliçenin iptal olacağı yazıyordu. Ben de bu süreyi bekledim. Çünkü kredi kartım, ya da eksi bakiye olarak değerlendirilebilecek kredili bir ürünüm yoktu. Yalnızca bir banka hesabım vardı o da boştu, bakiye yoktu. Tam da bu sırada 13.4.2024 tarihinde düzenlenen bu poliçeye (akkonut Plus sigorta pol. No : 365423812) 24.06.2024 tarihinde prim ödendiğini gördüm. Şimdi Akbank uygulaması üzerinde herhangi bir borcum görünmüyor. Ancak şubeye ödeme yapmam gerektiğine ve borcum olduğuna dair mesaj atılıyor. 4358,64 TL tutarındaki bu sigortayı hem rızam yokken hem de yazılı olarak öncesinde şubeye dilekçe ile bildirmiş olmama rağmen Akbank şube poliçeyi yenilemiştir. Üstelik nakit ya da kredili bir bankacılık ürünüm olmamasına rağmen. Yapılan uygulamanın hiçbir aşaması yasal değildir. İznim ve bilgim olmadan yenilenen sigortanın iptalini talep ediyorum. Kredi kullanıcısı talep etmediği sürece sigorta her yıl yenilenmemelidir; ancak benim böyle bir talebim olmamıştır. Kredi kullandırım esnasında mecbur bırakılıp dosya dosya kağıt imzalatıyorlar sizi zorda bırakmak için. Konut sigortasının yenilenmesi, kredi kullanıcısının talebi halinde yapılmalıdır. Bu durum, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un 38. Maddesinde açıkça belirtildiği üzere, tüketicinin rızası olmadan bu tarz bir sigorta işlemi yapılamaz. Eğer iptal edilmezse Tüketici Hakem Heyeti, Türkiye Bankalar Birliği, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) ve Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) gibi ilgili kurumlara başvuracağım.
Akbank'tan 02.03.2023 tarihinde 650.000 TL tutarında konut kredisi kullanmış ve bu kredi karşılığında zorunlu deprem sigortası dışında ek olarak 'Konut Paketi (Ev Eşya Sigortası)' için 331451548 numaralı poliçe düzenlenmiştir. İlk yıl için poliçe bedeli olarak 1.293,34 TL ücret alınmıştır. Bir yılın...
Akbank'tan 02.03.2023 tarihinde 1.020.000 TL tutarında konut kredisi kullanmış ve bu kredi karşılığında zorunlu deprem sigortası dışında ek olarak 'Akkonut Plus' paket sigorta için 331449771 numaralı poliçe düzenlenmiştir. İlk yıl için poliçe bedeli olarak 1.463,83 TL ücret alınmıştır. Bir yılın son...
Fatih Aksakal Akbank'tan kullandığım 03.05.2024 tarihli kullandığım Ak konut Plus police no 022002 Y036736087400004396 5396 TL kesildi. Türkiye Sigorta Mobil uygulamasından da diğer tüm poliçe detaylarınızı görüntüleyebilirsiniz. Akbank aracılığıyla rızam olmadan konut poliçesi ücretini kesmiştir. İ...
08/08/2024 tarihinde Akbank üzerinden konut kredisi kullandım. Zorunlu DASK dışında Aksigorta ve Agesa üzerinden Akkonut Plus ve Eşya Plus sigortası ile eşyasız ev için bir adet 378397850 poliçe numarası ile eşya sigortası, bir adet 378397508 poliçe numarası ile ev sigortası tarafıma zorunlu gösteri...
Yorumlar