Akbank Acıbadem Şubesinin Telefon Cevapsızlığı Emekli Maaş Güvenini Sarsıyor

Akbank Acıbadem şubesini yaklaşık bir aydır defalarca, neredeyse elli kez aramama rağmen telefona bakan hiç kimse olmuyor. Emekli maaş müşterisiyim ve maaş promosyonu ile ilgili bir işlem yaptırmak için hafta içi mesai saatleri içinde farklı saatlerde şubeyi sürekli arıyorum.

Basit bir işlem için bile telefonla hiçbir muhatap bulamamak, özellikle emekli maaşımı aldığım banka için ciddi bir güvensizlik yaratıyor. Bu şekilde ilgilenilmeyecekse, emekli maaşımı ve tüm bankacılık işlemlerimi başka bir bankaya taşımayı düşünüyorum.

Acıbadem şubesinin telefonlara düzenli olarak cevap vereceği, emekli maaş müşterilerine ulaşılabilir ve ilgili bir hizmet sunulacağı bir düzenleme yapılmasını ve maaş promosyonu işlemlerimin en kısa sürede sonuçlandırılmasını talep ediyorum.