to read complaints and reviews, or file yours.Akbank 35 Euro'luk Yakıt İçin Kredi Kartından 150 Euro Çekti.
Hollanda Bloemendal Klantenbon'dan 35 Euro'luk yakıt aldık. Makinede parayı ödedik. 35,03 Euro'luk fiş verdi. Ancak Akbank mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde 5400 TL para çekildiğini gördüm. Shell istasyonu, bankayla ilgili olduğunu ve bu sorunu sıkça yaşadıklarını söyledi. Bankayı aradığımda 150 Euro'luk yakıt alınmış göründüğünü söylediler. Ben tek seferde 35 Euro'luk yakıt aldım, 150 Euro'luk yakıtı aracın deposu bile almaz, 80 Euro'ya full doluyor. Akbank mı yoksa Shell mi bizi mağdur etti anlayamadık. Tatilimiz yanıltılmış olmamız nedeniyle tatsız bir hal aldı. Sorunu çözmelerini bekliyorum.
29 /06/2024 tarihinde Hollanda da yapmış olduğum yakıtla ilgili olarak bankaya olan müracaatımda bana %2 komisyon uygulandığını, bu nedenle 5400 TL çekildiğini söylüyorlar. Hatta 08/07/2024 tarihinde saat 11:00 sıralarında yarım saat bekleyerek bağlanabildiğim Gamze isimli müşteri temsilcisi söyleyeceklerimi dinlemeden telefonu açık bırakarak cevap vermedi.
