Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank 0% Nakit Avans Kampanyası Tanımlanmadığı İçin Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mustafa
11 Mayıs 16:20
60

Halihazırda Akbank müşterisiyim. Banka tarafından, kredi kartı kullanmaya başladığım takdirde 25.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ve %0 faizli nakit avans kampanyası teklif edildi. Kampanya şartlarını sağlayarak 15 Nisan’da kredi kartı başvurusu yaptım ve kartı 22 Nisan itibarıyla aktif olarak kullanmaya başladım.

Kartım teslim edildiği günden bu yana mobil uygulamadan sürekli kampanyayı kontrol ediyorum, ancak söz konusu %0 faizli 25.000 TL Nakit avans hâlâ tanımlanmadı. Bu süreçte müşteri temsilcilerini defalarca aradım, her seferinde “Her an tanımlanabilir, takip edin” şeklinde dönüş aldım. Günü geçeceğini söylediğimde ise bir talep kaydı oluşturuldu, fakat bu kayda gelen yanıt tamamen alakasız şekilde limit artışıyla ilgili oldu.

Şu anda hâlâ bir çözüm üretilmiş değil, son olarak talep kaydının güncellendiği söylendi ancak kampanya yine tanımlanmadı. 8050787061 talep kodu ile açılan kayda rağmen mağduriyetim devam etmektedir. Eklediğim ekran fotoğrafındaki kampanyaya Nisan ayında başvurumla beraber katıldım.

Akbank’ın, tarafıma sunulan kampanyaya istinaden 25.000 TL tutarında, 3 ay vadeli %0 faizli nakit avans hakkımı eksiksiz olarak tanımlamasını ve yaşanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki süreci takip edeceğim.

akbank-0-nakit-avans-kampanyasi-tanimlanmadigi-icin-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

0 Faiz Nakit Avans Kampanyasında Kart Gecikmesi Nedeniyle Hak Kaybı

profile
29 Nisan 10:35
209

Nakit Avans Limiti Tanımlanmıyor, Mağdur Edildim

profile
Özhan
24 Ekim 2025 16:50
1.593

Akbank Kredi Kartı Nakit Avans Kampanyasını Faizsiz 3 Aylık Şekilde Sunmadı

profile
Serdar
02 Şubat 18:42
1.075
Akbank Kredi Kartı Nakit Avans Kampanyasını Faizsiz 3 Aylık Şekilde Sunmadı

Akbank'ta Maaş Müşterisine Vaat Edilen Nakit Avans Fırsatı Sunulmuyor

profile
Zehra
18 Aralık 2025 18:25
931
akbankta-maas-musterisine-vaat-edilen-nakit-avans-firsati-sunulmuyor-2.jpg
akbankta-maas-musterisine-vaat-edilen-nakit-avans-firsati-sunulmuyor-1.jpg

profile
Çetin
20 Mart 2025 13:48
684
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri