Akbank 0 Faizli Kredi Kampanyasında Hak Kaybı Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Yunus

10 Eylül 2025 15:48

1.416

2-15 Eylül 2025 tarihleri arasında geçerli olduğu belirtilen Akbank 0 faizli kredi kampanyasına hangikredi.com üzerinden başvurdum. 3 Eylül’de başvuru yapmama ve tüm koşulları sağlamama rağmen, başvurum sırasında “kampanya süresi doldu” uyarısı ile 0 faizli kredi hakkım verilmedi. Kampanya koşullarında, belirtilen tarihler arasında başvuru yapan ve Akbank’ın ilk kez dijital müşterisi olan kişilere bu hakkın tanımlanacağı açıkça yazıyordu. Ayrıca elimde kampanya koşullarının ekran görüntüsü de mevcut.

Başvurum sırasında benden kişisel bilgilerim istendi, ancak herhangi bir başvuru veya referans numarası verilmedi. Konuyla ilgili hem hangikredi.com canlı destek hem de Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, fakat herhangi bir açıklama yapılmadı ve telefonlarıma da yanıt alamadım.

Tüm kriterleri sağlamama rağmen mağduriyet yaşadım. 35.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ve 0 faizli kredi hakkımın tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.

akbank-0-faizli-kredi-kampanyasinda-hak-kaybi-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-2.jpg

akbank-0-faizli-kredi-kampanyasinda-hak-kaybi-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Akbank'ın %0 Faizli Kredi Kampanyasında Sebepsiz Ret Ve Eşitsiz Değerlendirme

Nihal

Akbank

21 Eylül 2025 17:53

2.550

Akbank’ın yeni müşterilere özel %0 faizli 6 ay taksitli 35.000 TL kredi kampanyası için defalarca başvurdum. En son 21 Eylül 2025 tarihinde hem Akbank mobil uygulaması hem de müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım başvurum yine reddedildi. Başvuru sürecinde bana herhangi bir açıklama yapılmadı, sadec...

akbankin-0-faizli-kredi-kampanyasinda-sebepsiz-ret-ve-esitsiz-degerlendirme-2.jpg

Akbank'ın 0 Faizli Kredi Kampanyasında Haksız Red Ve Yetersiz Bilgilendirme

Kaptan

Akbank

07 Ağustos 2025 12:12

4.858

Akbank’ın yeni müşterilere özel sunduğu 90.000 TL’ye kadar 0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla 6 Ağustos 2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden müşteri oldum. Müşteri olma sürecimde online görüşmede de özellikle bu kampanyanın geçerli olup olmadığını sordum ve bana kampanyanın aktif ...

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Akbank'ın Sıfır Faizli Kredi Kampanyası Haksızca Tanımlanmadı

Uğur

Akbank

12 Ağustos 2025 16:17

2.352

8 Ağustos 2024 tarihinde Akbank’ın yeni müşterilere sunduğu 65.000₺ sıfır faizli, 3 taksitli kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım ve Akbank müşterisi oldum. Ancak başvurumun ardından kampanya bana tanımlanmadı. Bu süreçte üç kez Akbank müşteri hizmetleri...

Seyithan sonuçtan hiç memnun değil

Akbank'ın Kampanya Vaadi Yerine Getirilmiyor, Mağdur Ediliyorum

Seyithan

Akbank

26 Eylül 2025 07:40

1.489

Hangikredi.com üzerinden Akbank’ın %0,99 faizli, 6 ay vadeli ve 100.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi kampanyasını gördüm. Kampanya, ilk kez Akbank müşterisi olan ve Akbank Mobil üzerinden başvuru yapan kişiler için geçerliydi. Ben de bu nedenle Akbank müşterisi oldum ve başvurumu 15 Eylül 2025 tar...

3 Destek

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Güven Kaybı Yaşadım

Hüseyin

Akbank

02 Mayıs 2025 15:54

1.145

Akbank’ın “0 faiz kredi” kampanyasından faydalanmak amacıyla yeni müşteri olmak üzere online başvuru sürecini başlattım. Görüşme sırasında temsilciye özellikle bu kampanyadan yararlanmak amacıyla kayıt olduğumu belirttim. Ancak, kampanyanın sona erdiği bilgisini bana vermedi. Bilgilendirme eksikliği...