Ana Sayfa
Akbank
İhtiyaç Kredisi
Akbank'ın Kampanya Vaadi Yerine Getirilmiyor, Mağdur Ediliyorum

ID:33779811

Seyithan sonuçtan hiç memnun değil

Akbank'ın Kampanya Vaadi Yerine Getirilmiyor, Mağdur Ediliyorum

Seyithan

Akbank

26 Eylül 2025 07:40

1.467

Hangikredi.com üzerinden Akbank’ın %0,99 faizli, 6 ay vadeli ve 100.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi kampanyasını gördüm. Kampanya, ilk kez Akbank müşterisi olan ve Akbank Mobil üzerinden başvuru yapan kişiler için geçerliydi. Ben de bu nedenle Akbank müşterisi oldum ve başvurumu 15 Eylül 2025 tarihinde Akbank Mobil uygulaması üzerinden yaptım.

Ancak banka, kampanyayı hesabıma tanımlamadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; kimi temsilci sorunun kendilerinden kaynaklandığını ve çözüleceğini söyledi, kimi ise %0 faizli 35.000 TL’lik kredi kullanmamı önerdi. Benim ihtiyacım olan tutar 100.000 TL olmasına rağmen, bu konuda yardımcı olmadılar. Son olarak tarafıma 14.09.2025 - 29.09.2025 tarihleri arasında kampanyanın tanımlanacağına dair bir e-posta gönderildi. Ancak uygulamadan sürekli kontrol etmeme rağmen kampanya tanımlanmadı ve kredi başvurusu ekranında sadece yüksek faizli seçenekler (minimum %4,58 faiz) görünüyor.

Kampanya koşullarına tamamen uygun şekilde ilk kez Akbank müşterisi oldum ve herhangi bir ürün ya da kredi kullanmadım. Sürekli olarak “inceleme başlatıldı” veya “hesabınıza tanımlı” gibi dönüşler alıyorum, fakat mağduriyetim giderilmiyor ve krediye başvuramıyorum.

Akbank’ın kampanya vaadini yerine getirmesini ve %0,99 faizli 100.000 TL’lik kredinin hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili ekran görüntülerini de ekleyeceğim.

Destekleyenler

Semiha

Nihat

2 Destek

Seyithan

27 Eylül 2025 10:48

Yayınladığım şikayet firmanın umurumda dahi olmadı hala hiç kimse iletişime geçmedi hala mağduriyetim devam ediyor maalesef.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Akbank'ın Yeni Müşteri Kredisi Kampanyasında Sebepsiz Ret Ve Yetersiz Bilgilendirme

Fatih

Akbank

03 Ekim 2025 15:20

5.005

3 Ekim 2025 tarihinde Akbank’ın tüm Türkiye’de yeni müşterilere sunduğu “100 bin tl, %0.99 faizli ihtiyaç kredisi” kampanyasına başvurdum. Başvurumu hem Akbank mobil uygulaması hem de müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim. Ancak başvurum “olumlu sonuçlanmadı” denilerek reddedildi. Müşteri hiz...

1759503027234.screenshot-20251003-162258-drive.jpg

3 Destek

Şaban sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kampanya Şartlarına Uymadı Kredi Başvurumda Şeffaf Bilgi Verilmedi

Şaban

Akbank

09 Ekim 2025 13:04

3.507

Akbank’ın “Mobilden Akbanklı olanlara, %0,99 faizli 100.000 TL kredi fırsatı” kampanyasından yararlanmak amacıyla 08.10.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Ancak başvurum sonucunda bana %0,99 faiz oranı ve 100.000 TL kredi yerine, %0 faiz oranı ile sadece 35.000 TL kredi teklifi su...

akbank-kampanya-sartlarina-uymadi-kredi-basvurumda-seffaf-bilgi-verilmedi-1.jpg

A.kadir sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kredi Kampanyasında Vaat Edilen Faiz Oranı Uygulanmadı, Mağduriyet Yaşadım

A.kadir

Akbank

09 Ekim 2025 10:48

3.640

09.10.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden “akbanklı ol ilk kredi 0.99” kampanyası kapsamında 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Ancak başvurum onaylandığında, kampanyada belirtilen %0.99 faiz oranı yerine %7.29 faiz oranı uygulandığını fark ettim. Herhangi bir bilgil...

1 Destek

Hilmicem sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kampanyasından Sistem Hatası Nedeniyle Faydalanamıyorum

Hilmicem

Akbank

31 Ekim 2025 09:13

557

Akbank’ın “Akbanklılara özel 1,99 faiz oranı ile 6 ay vadeli 100.000 TL ihtiyaç kredisi” kampanyasından yararlanmak için 29 Ekim 2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden bireysel müşteri olarak başvuru yaptım. Ancak mobil uygulamada kredi tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir gün sonra ...

kredi-kampanyasindan-sistem-hatasi-nedeniyle-faydalanamiyorum-1.jpg

Akbank’ın Yeni Müşteri Kampanyası Mobilde Görünmüyor, Destek Alamıyorum

Kürşat

Akbank

17 Ağustos 2025 16:22

1.066

10 gün önce Akbank’tan hangikredi üzerinden özel olarak sunulan 100.000 TL, 12 ay vade ve %2.09 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasına katılmak için mobilden akbanklı oldum. Ancak mobil uygulamada bu kampanya seçeneğini hiçbir şekilde göremiyorum. Başvurumu sadece mobil uygulama üzerinden yapmak i...