to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Ekim ayında Axess kartımdan 1.145 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımın son dört hanesi 5368’dir. Kartı şubeden alırken aidat alınmayacağı belirtilmişti, buna rağmen hesabımdan aidat tahsil edildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir iade yapılmadı.
Kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Kesilen 1.145 TL’lik kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 5368) hesabımdan Ekim 2025 tarihinde 1.149,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Geçen yıl da benzer bir kesinti olmuş ve başvurum sonucunda aidat iadesi yapılmıştı. Bu yıl ise hem müşteri hizmetleriyle hem de mobil uygulama üzerinden itiraz etmeme rağmen aidatın iade edilmeyeceği bildirildi.
Yaklaşık 2 yıldır Axess kartımı aktif olarak kullanıyorum ve düzenli harcama yapıyorum. Kartımı kullanmaya devam etmek istememe rağmen, yasal haklarımın göz ardı edilmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesi ve 4822 sayılı Kanun ile değişikliği yapılan 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereğince, kredi kartı aidatlarının tüketiciden talep edilmesi hukuka aykırıdır. Ayrıca, T. C. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin emsal kararlarında da kredi kartı aidatlarının iadesine hükmedilmiştir. Bu yasal düzenlemelere ve yargı kararlarına rağmen tarafıma aidat iadesi yapılmamasını kabul etmiyorum.
Tüm yasal haklarımı saklı tutarak, kesilen aidat tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 5368) hesabımdan Ekim 2025 tarihinde 1.149,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Geçen yıl da benzer bir kesinti olmuş ve başvurum sonucunda aidat iadesi yapılmıştı. Bu yıl ise hem müşteri hizmetleriyle hem de mobil uygulama üzerinden itiraz etmeme rağmen aidatın iade edilmeyeceği bildirildi.
Yaklaşık 2 yıldır Axess kartımı aktif olarak kullanıyorum ve düzenli harcama yapıyorum. Kartımı kullanmaya devam etmek istememe rağmen, yasal haklarımın göz ardı edilmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesi ve 4822 sayılı Kanun ile değişikliği yapılan 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereğince, kredi kartı aidatlarının tüketiciden talep edilmesi hukuka aykırıdır. Ayrıca, T. C. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin emsal kararlarında da kredi kartı aidatlarının iadesine hükmedilmiştir. Bu yasal düzenlemelere ve yargı kararlarına rağmen tarafıma aidat iadesi yapılmamasını kabul etmiyorum.
Tüm yasal haklarımı saklı tutarak, kesilen aidat tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum.
05 Eylül 2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1.149,50 TL kart aidatı kesildi. Kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve bu süre boyunca düzenli olarak alışveriş yapmaya devam ettim. Kartımın son dört hanesi 8182’dir. Kart aidatıyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime ...
23 Mayıs 2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1.149 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstrede fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanıyorum ve bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım. Kartımın son 4 hanesi 3646’dır ve işleml...
10.10.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımı 1 yıldan uzun süredir kullanıyorum ve bu süre zarfında ilk kez böyle bir aidatla karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen iade işlemi yapılmadı. Haksız yere alınan kart aidatının,...
2025 Eylül ayında Axess kredi kartımdan 1016 TL kart aidatı kesildi. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak kart aidatının iade edilemeyeceği belirtildi. Kartımı aktif olarak kullanıyordum fakat bu durumdan dolayı iptal ettirdim. Aidat ücretimin iadesini talep ediyorum.
24.10.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1.149 TL yıllık aidat ücreti otomatik olarak tahsil edildi. Kartımın son dört hanesi 0804’tür ve kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Daha önce böyle bir ücretle karşılaşmamıştım. Aidat ücretinin iadesi için İstanbul’dan müşteri hizmetlerini ara...
Yorumlar