to read complaints and reviews, or file yours.Acil Şifre Blokajı Ve Telefon Numarası Hatası Kurumsal Mobil Şube Erişimini Durduruyor
Akbank kurumsal mobil şube müşterisiyim. Gece saat 04:00 civarında şifrem bloke oldu ve o zamandan beri kurumsal mobil şubeye giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda telefon numaramı doğru girmeme rağmen sistem telefon numarasının hatalı olduğunu söyleyerek ilerlememe izin vermiyor.
Hem telefonla müşteri hizmetlerini arayarak hem de mobil şube üzerinden sorunu çözmeye çalıştım ancak sürekli farklı yerlere yönlendirilip net bir destek alamadım. Konunun acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve blokaj devam ediyor.
Kurumsal işlemlerimi aksatan bu problemin ivedilikle incelenerek mobil şube erişimimin yeniden sağlanmasını ve gerekli bilgilendirmenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
