Açıklamasız Ve Onaysız 28.727 TL’lik Agesa Poliçe Kesintisi İadesi Talebi

Akbank üzerinden kullandığım bireysel kredi kapsamında, 23.04.2026 tarihinde Agesa adına 28.727,28 TL tutarında poliçe kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu poliçe ile ilgili bana öncesinde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir onay sürecine de dahil edildiğimi düşünmüyorum. İşleme ait dekont numarası 000786204 olup açıklamada “s351907800 Agesa prim ödemesi” ifadesi yer almaktadır.

Durumu fark ettikten sonra yaptığım kontrollerde ilgili ürünün sistemlerde dahi görünmediğini öğrendim. Hem ürün görünmüyor hem de bu kadar yüksek tutarda bir kesinti yapılmış olması beni ciddi anlamda mağdur etti ve rahatsız etti.

Agesa ve Akbank tarafından yapılan bu poliçe kesintisinin incelenerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Onayım ve açık bilgilendirmem olmadan yapılan bu işlemin düzeltilmesini, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.