to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartımın toplam limiti sadece 5.000 TL olmasına rağmen, Nisan ayı ekstreme 1.500 TL gibi son derece yüksek bir kart aidatı yansıtılmıştır. Kart limitine oranla bu tutarın son derece orantısız ve hakkaniyetsiz olduğunu düşünüyorum.
Yaklaşık 2–3 yıldır Axess kart kullanıyorum ve kartımla düzenli olarak harcama yaparak bankaya zaten komisyon ve faiz gelirleri kazandırıyorum. Buna rağmen bir de bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını mantıksız ve tüketici aleyhine bir uygulama olarak görüyorum.
Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kartımın 6 ay boyunca açık kalması şartıyla aidatın sadece yarısını iade edebileceklerini ilettiler. Ben bu şartlı ve kısmi iade teklifini kabul etmiyorum. Yansıtılan 1.500 TL’lik kart aidatının tamamının, herhangi bir koşula bağlanmadan iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gerek limit–aidat oranının dengesizliği gerekse bankanın zaten yapılan işlemlerden kazanç sağlaması sebebiyle, bu kart aidatı uygulamasının gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Akbank Axess kredi kartım için 2026 yılı Nisan ayı ekstreme yaklaşık 1300 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önce de kart aidatı alınmış, o dönemde müşteri hizmetlerini aradığımda bir daha alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen bu yıl tekrar kart aidatı kesilmesi ...
Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 31.03.2026 tarihinde 8.348,98 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlemi sabah saat 11.30 civarında fark ettim ve hemen aynı gün saat 12.25’te bankaya ulaşıp itirazda bulundum, kartımı da güvenlik amacıyla bloke ettirdim. İşlem ekstreme Iyzico üzerinden ...
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 10 yıldır kartımla düzenli harcama yapıyorum ve ödemelerimi aksatmadan gerçekleştiriyorum. Buna rağmen 22.03.2026 tarihinde kartımdan 1.504,50 TL kredi kartı üyelik ücreti tahsil edildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Herhang...
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım ve yaklaşık 2–3 yıldır aktif olarak kullandığım ek Axess kartımdan, 01.04.2026 tarihli ekstreme 1.329 TL tutarında “kredi kartı üyelik ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Bu zamana kadar kartımdan herhangi bir kart aidatı alınmadığı için, bu ücreti...
10 yıldan fazladır Akbank Axess kredi kartı kullanmaktayım. 23.01.2026 tarihinde kesilen ocak ayı ekstreme 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif olarak kullanan, düzenli ödemelerini yapan bir müşteri olarak bu tutarın tarafıma yansıtılmasını hakkaniyetli bulmuyor...
Yorumlar