Akbank Axess Kart Aidatı İadesi Reddedildi

Uzun süredir kullandığım Akbank Axess kredi kartıma 28 Mart 2026 tarihinde 1.190 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakınca fark ettim. Oysa kart limitim sadece 1.000 TL ve kart limitinden bile yüksek bir aidat ücretinin alınmasını kesinlikle mantıklı ve kabul edilebilir bulmuyorum.

Herhangi bir ek kartım yok; kartla ilgili tarafıma sunulmuş, onay verdiğim özel bir kampanya, taahhüt ya da benzeri bir durum da bulunmuyor. Buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınması karşısında müşteri hizmetlerini aradığımda, aidat iadesi talebime “olumsuz yanıt veriyoruz” denilerek hiçbir çözüm sunulmadı.

Kart limitimden yüksek olacak şekilde yansıtılan bu 1.190 TL kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, aksi halde yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle kartı kapatmayı değerlendireceğimi bilgilerinize sunuyorum.