1500 TL Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebi
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan Eylül ayında 1.500 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bu ücretle ilgili olarak banka ile görüştüğümde, ücretin alınmaya devam edileceği ve iadesinin yapılmayacağı bilgisi verildi.
5.000 TL limitli bir kredi kartına 1.500 TL gibi çok yüksek bir yıllık kart aidatı yansıtılmasını özellikle kabul edilemez buluyorum. Herhangi bir ek hizmet talebim olmamasına ve kartı aktif olarak kullanıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını adil bulmuyorum. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmeye rağmen ücretin iadesi konusunda yardımcı olunmadı.
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan kesilen 1.500 TL kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.







