12.000 TL Çekim Talebim Hesaba Geçmediği İçin Mağdur Oldum

Akbank mobil uygulaması üzerinden bugün saat 02.20 civarında 12.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen para halen hesabıma geçmedi ve uygulamada işlem hâlâ “işlemde” olarak görünüyor.

Herhangi bir iptal ya da hata uyarısı almadığım halde tutarın hesabıma yansımaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Akbank’ın bu işlemi acilen inceleyerek çekim talebime konu 12.000 TL’nin bir an önce hesabıma geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.